Главная » Наследство » Закон о ветеранах ст 16 льготы. Финансы и надбавки. В обозначенном выше законе указаны

Закон о ветеранах ст 16 льготы. Финансы и надбавки. В обозначенном выше законе указаны

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Комментарий к ст. 16 ЗоЗПП

1. Согласно положению п. 1 комментируемой статьи условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Данная норма, как неоднократно отмечал в своих решениях Конституционный Суд РФ, принята в развитие положения ч. 2 об обязанности граждан и их объединений соблюдать Конституцию РФ и законы и направлена на защиту прав потребителей как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями.

Таким образом, реализация принципа свободы договора в отношениях с участием потребителя ограничена императивными нормами п. 1 комментируемой статьи. То есть стороны договора купли-продажи, договора на оказание услуг или выполнение работ могут включать в договор по соглашению друг с другом и другие условия, если они не противоречат императивным нормам комментируемого Закона.

Динамика нарушений в сфере розничной торговли, выявленных территориальными органами Роспотребнадзора за 2010 - 2012 гг., свидетельствует о достаточно невысоком удельном весе правонарушений, квалифицируемых по ч. 2 , устанавливающей ответственность за нарушение требований ст. 16 комментируемого Закона:

в 2010 году удельный вес данных нарушений составил 1,1% от общего количества выявленных нарушений (977);
в 2011 году - 2% (1955); в 2012 году - 1,7% (2061).

Удельный вес аналогичных нарушений в сфере оказания услуг связи и ЖКХ несколько выше и составлял соответственно 3 и 5,3% в 2010 г., 4 и 5,3% - в 2012 г.

А вот в сфере оказания туристских услуг, напротив, основная доля нарушений прав потребителей пришлась именно на ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (41,7% в 2011 г., 43,8% - в 2012 г.).

Анализ административной практики Роспотребнадзора свидетельствует о том, что договоры на оказание услуг связи содержат условия, ущемляющие права потребителей в части порядка приостановления оказания услуг связи (расторжения договора) оператором; условия, ограничивающие ответственность оператора в части качества и сроков предоставления услуг; условия, предусматривающие возможность одностороннего изменения договоров оператором.

В договоры об оказании услуг подвижной связи часто включаются условия о праве оператора изменять в одностороннем порядке условия договора с предварительным уведомлением абонента через сайт оператора, путем доведения изменений до всеобщего сведения в местах продаж и обслуживания абонентов либо рассылкой СМС-сообщений.

Вместе с тем такого рода условия не соответствуют положениям , в соответствии с которой одностороннее изменение условий договора не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, позволяет потребителю реализовать право на признание таких условий недействительными в судебном порядке и требовать возмещения убытков, понесенных в результате исполнения такого договора.

Убытки, понесенные потребителем в результате исполнения ущемляющих его права условий договора, должны быть возмещены изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

При этом возмещение убытков не зависит от того обстоятельства, действует ли в момент предъявления требования о возмещении убытков условие, ущемляющее права потребителя, или оно уже признано судом недействительным на основании нормы, установленной абз. 1 п. 1 комментируемой статьи. Таким образом, буквальное толкование правил, установленных в п. 1 комментируемой статьи, позволяет заключить, что защита нарушенных прав потребителей не ставится в зависимость от применения последствий признания сделки недействительной в части, противоречащей императивным нормам права.

3. В п. 2 комментируемой статьи установлен правовой запрет, способствующий реализации права потребителя на свободный выбор товара. Закон запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Данный запрет призван ограничить свободу договора в пользу экономически слабой стороны гражданина и направлен на реализацию принципа равенства сторон. При этом указанный запрет является императивным, поскольку не сопровождается оговоркой "если иное не предусмотрено договором".

Следовательно, нарушение установленного в п. 2 комментируемой статьи запрета в виде обязательности заключения договора страхования, которым банк обусловил выдачу кредита, влечет за собой ничтожность данного положения договора. Кроме того, банки довольно часто обусловливают получение кредита обязательным получением и возвратом кредита с использованием счета, в рамках которого взимается комиссия за расчетно-кассовое обслуживание, что также является незаконным, т.к. банк, возлагая на потребителя дополнительные расходы по уплате дополнительных платежей, ущемляет его права.

Необоснованный отказ в изготовлении очков с использованием оправы потребителя, приобретенной в другом магазине, является по существу обусловливанием приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) и нарушает права потребителя на свободный выбор услуг.

Так, как следует из материалов дела, в соответствии с приказом директора ООО "Сибирь Оптика" обществу запрещено принимать в работу линзы и оправы заказчика без предъявления сертификата качества либо документа, подтверждающего их соответствие ГОСТам. При рассмотрении дела суды первой и апелляционной инстанций пришли к выводу о том, что указанный приказ вынуждает потребителя либо приобрести оправы в салоне общества, либо отказаться от услуг по изготовлению очков (См.: Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 13.12.2011 по делу N А70-2267/2011).

Аналогичный запрет распространяется на удовлетворение требований потребителя, предъявляемых им в течение гарантийного срока.

Так, например, исполнитель, осуществляющий по требованию потребителя ремонт транспортного средства в течение гарантийного срока, не вправе требовать от потребителя приобретения дополнительных запасных частей (деталей, материалов), необходимых для устранения недостатков товара.

4. Пункт 3 комментируемой статьи устанавливает правило, согласно которому возмездное выполнение дополнительных работ или оказание дополнительных услуг потребителю без его согласия не допускается. Потребителю предоставлено право отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже были им оплачены - потребовать возврата уплаченной суммы.

Так, на основании абонентского договора ООО "Томсктелесети" (далее - ООО) предоставляло гражданке С. услуги "эфирного пакета" телевизионного вещания. После предварительного уведомления С. "эфирный пакет" был увеличен с 15 до 55 каналов, в результате чего возросла стоимость оказываемых услуг с 60 до 275 рублей. Управлением Роспотребнадзора по Томской области, усмотрев в действиях ООО нарушение прав потребителей, выдано предписание о приведении абонентского договора в соответствие с требованиями действующего законодательства и аннулировании уведомления, направленного в адрес С. ООО обратилось с заявлением в суд о признании выданного Роспотребнадзором предписания недействительным. Материалами дела было установлено, что при отсутствии волеизъявления со стороны С. на изменение условий абонентского договора ООО неправомерно в одностороннем порядке изменило цены договора с абонентом и навязало дополнительные услуги по увеличению числа каналов кабельного телевидения (см.: Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 22.01.2009 N Ф04-7639/2008(17210-А67-23) по делу N А67-1667/2008).

Для того что бы понять, как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию в течении 10 минут.

Общие сведения о статье 16. Почти любой гражданин РФ должен знать содержание ст 16 Закона о защите прав потребителей (далее – ЗЗПП).

Но почему это так важно? Как известно, принципом договорных отношений является равноправие сторон (продавец-покупатель), заключающих договор. Интересы потребителя гарантируются как раз ЗЗПП.

Именно для того, чтобы понимать, каким образом поступать в случае явных нарушений при заключении сделки, покупатель должен знать содержание статьи 16.

Вконтакте

Краткая характеристика

Везде есть свои сложности. О проблемах представленного закона лучше упомянуть сразу.

Многие юристы утверждают, что 16-я статья устарела и стала неактуальна. Действительно, почти никаких изменений в нее не вносилось с далекого 1992 года.

Вследствие этого неясна ситуация с условиями, которые могут ущемлять права покупателей. Они могут быть оспоримыми (недействительными в силу признания его таковым) или ничтожными (недействительными независимо от признания).

Отсюда и возникает проблема с разными решениями судов. Однако, несмотря на все вышеперечисленные проблемы, статья все же остается важной и актуальной и по сей день.

Полезно знать: благодаря 16 статье ЗЗПП можно разрешать практически любые конфликты с производителем.

В последнее время суды все же стали выносить относительно одинаковые решения. Но это пока не означает, что все проблемы статьи 16 исчезли. К сожалению, они никуда не делись и к ним нужно быть готовым.

Статья 16 состоит из трех пунктов. Каждый пункт затрагивает какую-то одну сферу, в которой могла бы произойти ситуация с нарушением прав потребителя.

А) Первый пункт статьи гласит о недействительности условий, прописанных в договоре (заключенном между производителем и покупателем), различным образом ущемляющих права покупателя. Как правило, недействительность таких условий определяет суд.

Естественно, потребитель за нарушения вправе требовать компенсацию. Тем не менее, недействительность всего лишь одного или же нескольких прописанных условий никак не приведут к недействительности всего договора. Об этом нужно помнить.

Например, суд рассмотрел договор, заключенный между заказчиком мебели и исполнителем. Одно из условий, касающееся сборки товара, суд признал недействительным и приказал исполнителю выплатить заказчику компенсацию.

Однако весь договор расторгнут не был. Прежние отношения покупателя и производителя сохранились.

Б) «Запрещается обусловливать одни товары обязательным приобретением иных» говорится во втором пункте. Сразу же можно вспомнить о пресловутом навязывании различных бесполезных и ненужных товаров покупателю.

Например, производитель настойчиво продвигает на рынок всяческие «наборы». Потребитель приобрел такой товар и увидел, что половина содержимого либо с истекшим сроком годности, либо некачественное.

В таких случаях продавцом создаются незаконные объективные условия. Для покупателя рекомендация следующая: не соглашается с этими условиями. Компенсации всегда можно добиться в суде.

В) Ну и, наконец, последний пункт статьи. Наверняка многим покупателям приходилось сталкиваться с не самой приятной ситуацией, когда совершенно внезапно нужно было оплачивать услуги, о которых не прописывалось в договоре.

Казалось бы, куда уж проще – просто не платить за то, чего не требовал. К сожалению, многие потребители и здесь «не хотят лишних проблем» и отдают свои деньги.

Закон же гласит о том, что в случае предъявления требований производителем о внесении определенной суммы за услуги, несогласованные с покупателем, последний вправе не платить или же потребовать назад свои деньги, уже внесенные за такие услуги (причем не важно, выполнены они были или нет).

Замечательным примером послужит ситуация с погрузкой товара. Так, в постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 говорится о том, что если покупатель собирается транспортировать приобретенный товар на своем средстве передвижения, то производитель обязан помочь погрузить этот товар (вес груза должен составлять не менее 5 кг).

За отказ производителя оказывать помощь покупатель вправе требовать компенсацию. Пример с погрузкой товара является как бы обратным тому, о чем говорится в третьем пункте статьи. Тем не менее, он наглядно демонстрирует принцип взаимоотношений покупателя и производителя.

Чем еще полезна статья 16? Суды в последнее время под потребительскими правами стали понимать общее состояние защищенности интересов покупателя.

Что это может означать? Если вкратце, то суд почти всегда на стороне потребителя. Защищать будут именно того, у кого прав и возможностей изначально меньше.

Простой совет: не стоит бояться обращаться в суд. Даже если есть хотя бы намек на нарушение производителем прав покупателя.

Если же чуть подробнее, то статья 16 ЗЗПП дает полноценный запрет на включение в договор условий, которые, так или иначе, могут ограничивать права потребителей. Как уже можно понять, все это очень удобно и полезно для самого покупателя.

Почти любой договор можно сделать недействительным. Даже если его условия не вступают в конфликт ни с общегражданскими нормами, ни с нормами потребительского договора.

Для этого необходимо лишь признать потребителя как слабую, незащищенную сторону. Можно привести в пример те случаи, когда взимают комиссию при выдаче кредита, или же штрафуют за его досрочный возврат и т. д.

Сделано это из-за того, что покупатели часто не читают все условия при подписании того или иного договора и позже сами попадают впросак. Судьи же всегда готовы проконтролировать все содержание подобных условий потребительских сделок.

Применение статьи 16 в столь широкой интерпретации вполне оправданно в рамках имеющегося законодательства. Грамотный потребитель сегодня должен знать всю суть этой статьи. Руководствоваться ею было бы очень полезно во многих случаях.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

О недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя, смотрите разъяснения эксперта в следующем видео:

Сегодня нас будет интересовать ФЗ "О ветеранах". Эта часть законодательства указывает на определение ветерана и на меры государственной поддержки населения. Нам предстоит понять, на что можно рассчитывать в том или ином случае. Где и какие льготы оформляются для ветеранов? Ответить на все это намного проще, чем кажется. И даже пенсионер сможет воплотить задумку в жизнь.

Кратко о законе

Что говорится в ФЗ "О ветеранах"? применяемых в отношении упомянутой ранее категории лиц.

Здесь можно увидеть, какие ветераны имеют место в России, когда и как можно получить соответствующее звание. Кроме того, в законе прописываются все меры поддержки населения из данной категории.

Фактически упомянутый закон - это краткий справочник государственных бонусов в России для ветеранов. Но что именно в нем говорится? Ниже мы рассмотрим ключевые моменты подобного вопроса.

Типы льготников

Вообще, принято выделять таких ветеранов:

труда;
военных действий;
военных и ;
инвалидов ВОВ и боевых действий.

Это наиболее распространенные категории. Как показывает практика, все они считаются федеральными льготниками. Но у военных и госслужащих прав больше, чем у всех остальных. К примеру, они могут рассчитывать на дополнительное финансирование в старости. Это вполне нормальное и законное явление.

Где оформлять?

Несмотря на то что ФЗ "О ветеранах" подробно описывает права изучаемой категории граждан, в нем нет уточнений относительно того, где именно получать ту или иную государственную поддержку.

Постараемся разобраться в этом вопросе. На самом деле однозначного ответа нет. И все зависит от типа государственной поддержки.

ФНС - налоговые льготы;
ПФР - пенсионное обеспечение и финансовые вопросы;
УК, обслуживающие компании, ЖЭКи - жилищные вопросы;
администрации городов - обеспечение госжильем;
МФЦ и службы социальной защиты - все типы государственной поддержки.

Также можно оформить некоторые льготы через интернет. Например, путем работы с порталом "Госуслуги". Тем не менее подобный вариант развития событий почти не имеет место. Ветераны стараются лично запрашивать государственную и муниципальную поддержку.

О военных

Несколько слов о 5 статья). Здесь, как мы уже говорили, указывают на точное определение лиц, имеющих право на определенную государственную поддержку.

Довольно распространенной категорией являются военные ветераны. К ним относят всех военных при СССР, у которых есть награды, ордена и медали. Кроме того, к подобной категории граждан относят военнослужащих с выслугой лет. Она должна быть не меньше 20 лет.

Об оформлении статуса

Изменения ФЗ "О ветеранах" никак не отразились на процедуре получения данного звания. В России не достаточно иметь основания для признания ветераном. Приходится дополнительно заниматься оформлением соответствующего удостоверения.

Делается это в органах социальной защиты населения. Будущий льготник должен принести с собой:

заявление;
паспорт;
военный билет (при наличии);
награды, ордена, медали;
справки о состоянии здоровья;
фотографии (3 штуки);
иные доказательства особого положения среди населения.

Как правило, после предоставления подобных бумаг гражданину через несколько дней выдадут удостоверение ветерана того или иного типа. Теперь можно требовать льготы по ФЗ "О ветеранах".

Виды льгот

Теперь несколько слов о том, какие способы государственной поддержки имеют место в России. ФЗ "О ветеранах боевых действий" содержит те же нормы, что и простой закон о ветеранах. Ведь эти категории граждан могут рассчитывать приблизительно на одинаковые меры поддержки.

Среди основных государственных бонусов выделяют следующие их типы:

налоговые;
пенсионные;
финансовые;
медицинские;
транспортные;
коммунальные;
трудовые;
образовательные;
жилищные.

Отсюда следует, что практически все сферы жизни облагаются льготами. А значит, упомянутой категории населения жить будет намного проще. Некоторые бонусы не требуют никакого оформления. Достаточно предъявить удостоверение ветерана для их получения.

О медицинских вопросах

В ст. 16 ФЗ "О ветеранах" прописываются нормы, указывающие на то, что изучаемая группа лиц может надеяться на особую медицинскую поддержку. В чем она заключается?

Во-первых, военные ветераны могут бесплатно лечиться и наблюдаться в медицинских учреждениях, к которым они были привязаны при службе. Остальные льготники безвозмездно лечатся и обслуживаются в государственных поликлиниках и больницах.

Во-вторых, обслуживание ветеранов и инвалидов-ветеранов производится вне общей очереди. Данное правило распространяется на государственные больницы. Льготы подобного типа обычно не предоставляются в частных клиниках.

В-третьих, по ст. 16 ФЗ "О ветеранах" граждане могут пользоваться бесплатными услугами по протезированию. За изготовление протезов и ортопедических конструкций платить нет необходимости. Их обслуживание тоже не требует затрат. А вот за зубные протезы платить придется.

Жилье

Статья 16 ФЗ "О ветеранах" предусматривает обеспечение нуждающихся ветеранов жильем. Но по текущим законам претендовать на подобную меру поддержки могут только отдельные граждане. Кто именно?

К ним относят нуждающихся ветеранов, которые встали на очередь на получение жилья до 2005 года. Таким лицам выделяют в собственность квартиры в соответствии с установленными нормами. Всем остальным полагается государственное жилье, оформленное по договорам социального найма. Тем не менее у ветеранов остается право на приватизацию имущества, если оно ранее не было реализовано.

Налоги

ФЗ "О ветеранах боевых действий" содержит почти те же нормы, что и указанный ранее свод законов. Стоит обратить внимание на то, что изучаемые категории населения могут претендовать на особые налоговые льготы.

К ним относят:

отсутствие имущественных налогов;
освобождение от налога на транспорт;
предоставление вычетов по НДФЛ;
вычет по земельным налогам;
освобождение от НДФЛ некоторых доходов.

Как правило, транспортный налог - это региональный платеж. И текущее законодательство позволяет муниципалитетам самостоятельно определять круг льготников. Тем не менее ветераны обычно входят в список тех, кто освобождается почти от всех налогов. Это нормальное явление. Главное - обратиться в ФНС за помощью.

Финансы и надбавки

В ФЗ "О ветеранах" льготы прописываются разного типа. Стоит обратить внимание на то, что эта группа лиц обеспечивается пенсией и дополнительными надбавками.

Средняя пенсия ветерана составляет 13 тысяч рублей. При этом, если пенсионные выплаты меньше прожиточного минимума, недостаток финансов будет восполняться из государственного бюджета. То есть правительство обеспечивает населению прожиточный минимум.

В некоторых регионах есть дополнительные выплаты и надбавки. К примеру, в Самаре можно дополнительно получать 600 рублей в месяц. Не очень много, но это лучше, чем совсем ничего.

Военные пенсионеры-ветераны имеют право на получение повышенных пенсий. Их размер напрямую зависит от выслуги лет. Более точную информацию стоит уточнять в ПФР.

Трудовая сфера

Что еще гласит ФЗ "О ветеранах"? Например, что некоторые льготники продолжают работать даже после выхода на пенсию. А значит, у них должны быть особые трудовые права.

Так оно и есть! Дело все в том, что упомянутая категория граждан может надеяться на дополнительный отпуск. Он не оплачивается. В год подобный перерыв не может превышать 35 суток.

Кроме того, ветераны и основная масса способны выбирать время для обеспечения оплачиваемого отпуска. И работодатель не может его отменить или запретить.

Нужно пройти повышение квалификации? Переобучение? Все это бесплатно для ветерана! За обучение своих сотрудников-льготников платят сами работодатели.

Образование

Но и это еще не все! Не самая популярная, но имеющая место льгота - образовательная. Ветераны могут быть зачислены в учреждения высшего и среднего профессионального образования без общего конкурса. Обучение в упомянутых учреждениях абсолютно бесплатное.

После поступления ветеран получает те же права, что и обычные студенты. А значит, ему полагается стипендия. Это еще одна небольшая финансовая поддержка граждан.

Вопросы коммунальные

В ФЗ "О ветеранах" можно увидеть, что наши льготники имеют право на коммунальные льготы.

Среди них выделяют:

скидки по оплате коммунальных счетов (от 50% до полного освобождения);
право на обеспечение телефоном вне очереди;
оказание помощи по газификации и проведению водопровода;
скидки на топливо, используемое для отопления домов с печами (от 60% и более).

На подобные льготы могут претендовать члены семьи ветерана, совместно проживающие с льготником.

Транспортные дела

Последняя сфера льгот - транспортная. Она вызывает немало вопросов. Ведь подобные льготы в регионах РФ активно отменяют. Особенно для пенсионеров.

Ветераны могут надеяться на:

право бесплатного проезда на общественном транспорте (исключение - маршрутки и такси);
скидки при покупке билетов для путешествий;
возможность покупки билетов на поезда и электрички по предзаказу.

Вот и все. Теперь понятно, что предусматривает ст. 16 ФЗ "О ветеранах". И не только она. Мы познакомились со всеми Федеральными льготами для ветеранов. О региональных бонусах лучше спрашивать в администрации конкретного города.

Официальный текст :

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Комментарий юриста :

Данная статья содержит исключительно важную правовую норму, предусматривающую недействительность любых условий договора, ущемляющих законные права и интересы потребителя. Более того, если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Закон О защите прав потребителей гарантирует каждому потенциальному потребителю право на свободный выбор товаров (работ или услуг). Данное правомочие обеспечивается следующими положениями.

Во-первых, приобретение одних товаров (работ, услуг) не может быть поставлено в зависимость от приобретения других товаров (работ, услуг).

Во-вторых, в течение гарантийного срока изготовитель (исполнитель, продавец) не вправе требовать от потребителя выполнения условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг).

В-третьих, Закон О защите прав потребителей содержит прямой запрет на выполнение продавцом (исполнителем) оплачиваемых дополнительных работ (услуг), не согласованных с потребителем.

Судебная практика :

Постановлением Федерального арбитражного суда Центрального округа от 7 декабря 2004 года по делу № А54-1169/04-С9 подтверждено, что согласно части 1 статьи 16 Закона О защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В силу положений статьи 16 Закона если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В соответствии с постановлением Федерального арбитражного суда Центрального округа от 30 сентября 2004 года по делу № А14-2794-04/70/13 установлено следующее.

Между гражданином и Обществом с ограниченной ответственностью (далее - Общество) заключен договор долевого строительства жилого дома. По условиям данного документа Общество осуществляет строительство жилого дома, а дольщик принимает участие в строительстве объекта путем внесения денежных средств в размере стоимости строящегося жилья. После уплаты всех денежных средств и сдачи госкомиссии жилого дома Общество должно было по акту приема-передачи передать гражданину квартиру в построенном доме.

Однако впоследствии Общество отказалось передать дольщику обусловленную договором квартиру, так как последний отказался оплатить дополнительные услуги, оказанные Обществом, а именно установку и стоимость железной двери в квартиру.

Указанные действия Общества послужили основанием для обращения гражданина в антимонопольный орган, в связи с чем территориальным управлением МАП РФ было возбуждено дело о нарушении законодательства о защите прав потребителя, вынесено решение и Обществу выдано предписание о прекращении нарушений прав заявителя. Не соглашаясь с принятыми актами, Общество оспорило их в арбитражном суде. В кассационной жалобе Общество не согласилось с выводами суда о том, что нарушило часть 2 статьи 16 Закона О защите прав потребителей) так как, по его мнению, имело место не нарушение прав гражданина, а возникновение спора между сторонами по исполнению отдельных договорных обязательств.

Между тем Законом О защите прав потребителей установлено, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести или заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Как следует из материалов арбитражного дела и не отрицается заявителем, заключая договор, гражданин имел намерение приобрести квартиру в жилом доме и полностью исполнил свои обязательства, оплатив оговоренную стоимость жилья. При этом ни условиями договора, ни проектно-сметной документацией установка металлической двери в квартире предусмотрена не была.

Таким образом, вынося оспариваемые судебные акты, суды первой и апелляционной инстанций обоснованно исходили из того, что имело место нарушение прав потребителя, выразившееся в требовании оплаты не заказанной услуги, что прямо запрещено статьей 16 Закона О защите прав потребителей.

Ветераны стараются лично запрашивать государственную и муниципальную поддержку. О военных Несколько слов о ФЗ «О ветеранах» (Федеральный закон, 5 статья). Здесь, как мы уже говорили, указывают на точное определение лиц, имеющих право на определенную государственную поддержку. Довольно распространенной категорией являются военные ветераны. К ним относят всех военных при СССР, у которых есть награды, ордена и медали. Кроме того, к подобной категории граждан относят военнослужащих с выслугой лет. Она должна быть не меньше 20 лет. Об оформлении статуса Изменения ФЗ «О ветеранах» никак не отразились на процедуре получения данного звания. В России не достаточно иметь основания для признания ветераном. Приходится дополнительно заниматься оформлением соответствующего удостоверения. Делается это в органах социальной защиты населения.

Какие льготы дает пункт 1 статьи 16 федерального закона «о ветеранах»

Транспортные дела Последняя сфера льгот — транспортная.
Она вызывает немало вопросов. Ведь подобные льготы в регионах РФ активно отменяют.
Особенно для пенсионеров. Ветераны могут надеяться на:

право бесплатного проезда на общественном транспорте (исключение — маршрутки и такси);
скидки при покупке билетов для путешествий;
возможность покупки билетов на поезда и электрички по предзаказу.

Вот и все.

Теперь понятно, что предусматривает ст. 16 ФЗ «О ветеранах».
И не только она. Мы познакомились со всеми Федеральными льготами для ветеранов.

Ст. 16 фз «о ветеранах боевых действий»

Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.

Ветеранам боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 — 4 пункта 1 статьи 3 настоящего Федерального закона, предоставляются следующие меры социальной поддержки: (в ред.
Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1) льготы по пенсионному обеспечению в соответствии с законодательством; (в ред.

Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2) утратил силу.
—

Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ; (см. текст в предыдущей редакции) 3) обеспечение за счет средств федерального бюджета жильем ветеранов боевых действий, нуждающихся в улучшении жилищных условий, вставших на учет до 1 января 2005 года, которое осуществляется в соответствии с положениями статьи 23.2 настоящего Федерального закона.

Статья 16. меры социальной поддержки ветеранов боевых действий

Будущий льготник должен принести с собой:

заявление;
паспорт;
военный билет (при наличии);
награды, ордена, медали;
справки о состоянии здоровья;
фотографии (3 штуки);
иные доказательства особого положения среди населения.

Как правило, после предоставления подобных бумаг гражданину через несколько дней выдадут удостоверение ветерана того или иного типа. Теперь можно требовать льготы по ФЗ «О ветеранах». Виды льгот Теперь несколько слов о том, какие способы государственной поддержки имеют место в России. ФЗ «О ветеранах боевых действий» содержит те же нормы, что и простой закон о ветеранах. Ведь эти категории граждан могут рассчитывать приблизительно на одинаковые меры поддержки.

Пункт 1 статьи 16 федерального закона о ветеранах

Федеральный закон от 02.07.2013 N 185-ФЗ;

8) обеспечение за счёт средств федерального бюджета жильем инвалидов боевых действий в случае выселения из занимаемых ими служебных жилых помещений, вставших на учёт до 1 января 2005 года, которое осуществляется в соответствии с положениями статьи 23.2 настоящего Федерального закона. Инвалиды боевых действий, вставшие на учёт после 1 января 2005 года, обеспечиваются жильем в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.

Ветеранам боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 6 и 7 пункта 1 статьи 3 настоящего Федерального закона, предоставляются следующие меры социальной поддержки:

1) при наличии медицинских показаний преимущественное обеспечение путевками в санаторно-курортные организации;
2) преимущество при приеме в садоводческие, огороднические и дачные некоммерческие объединения граждан, установке квартирного телефона;
3) использование ежегодного отпуска в удобное для них время;
4) утратил силу.

Ст. 16 фз «о ветеранах» с комментариями. ст. 16 фз «о ветеранах»: льготы

Более точную информацию стоит уточнять в ПФР. Трудовая сфера Что еще гласит ФЗ «О ветеранах»? Например, что некоторые льготники продолжают работать даже после выхода на пенсию.

А значит, у них должны быть особые трудовые права. Так оно и есть! Дело все в том, что упомянутая категория граждан может надеяться на дополнительный отпуск.

Он не оплачивается. В год подобный перерыв не может превышать 35 суток.

Кроме того, ветераны и основная масса федеральных льготников способны выбирать время для обеспечения оплачиваемого отпуска.

И работодатель не может его отменить или запретить. Нужно пройти повышение квалификации? Переобучение? Все это бесплатно для ветерана! За обучение своих сотрудников-льготников платят сами работодатели.

Образование Но и это еще не все! Не самая популярная, но имеющая место льгота — образовательная.

Статья 16
Федеральный закон о ветеранах статья 16 пункт 1 льготы
ФЗ О ветеранах статьи 16 пункта 1
Федеральный закон - О ветеранах, N 5-ФЗ
Федеральный закон о ветеранах статья 16 пункт 1
Какие льготы дает пункт 1 статьи 16 федерального закона О ветеранах
Федеральный закон о ветеранах статья 16 пункт 1 льготы

Статья 16 Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ) 2) утратил силу.

Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ; 3) обеспечение за счет средств федерального бюджета жильем ветеранов боевых действий, нуждающихся в улучшении жилищных условий, вставших на учет до 1 января 2005 года, которое осуществляется в соответствии с положениями статьи 23.2 настоящего Федерального закона.

An error occurred.

Тем не менее ветераны обычно входят в список тех, кто освобождается почти от всех налогов. Это нормальное явление. Главное — обратиться в ФНС за помощью. Финансы и надбавки В ФЗ «О ветеранах» льготы прописываются разного типа.

Стоит обратить внимание на то, что эта группа лиц обеспечивается пенсией и дополнительными надбавками.

То есть правительство обеспечивает населению прожиточный минимум. В некоторых регионах есть дополнительные выплаты и надбавки.

К примеру, в Самаре можно дополнительно получать 600 рублей в месяц.

Не очень много, но это лучше, чем совсем ничего. Военные пенсионеры-ветераны имеют право на получение повышенных пенсий. Их размер напрямую зависит от выслуги лет.

Просмотров