Возмещение ущерба по европротоколу. Оформление: общие правила. Документы в страховую по европротоколу

Практика оформления ДТП без участия ГИБДД пришла в РФ из Европы. Для фиксации основных моментов происшествия страховые компании заранее выдают водителям специальные бланки - европротоколы. При совершении аварии европротокол заполняется самими участниками ДТП без привлечения сторонних лиц. Когда можно использовать европротокол? Какова максимальная величина страхового возмещения и как она зависит от региона?

Когда можно получить выплаты?

Возможность использования европротокола указана в Федеральном законе № 40 «Об ОСАГО». В частности, статья 11.1, указанного закона, определила правила и порядок получения страхового возмещения по европротоколу. Так, согласно пункту 1 данной статьи, оформлять дорожно-транспортное происшествие без привлечения ГИБДД можно при одновременном соблюдении следующих факторов:

• В результате ДТП пострадали только транспортные средства, ущерб иному имуществу, а также ущерб жизни и здоровью граждан не был нанесен;
• В результате ДТП столкнулось только 2 транспортных средства (не более);
• Оба водителя застрахованы по договору ОСАГО;
• Между обоими участниками аварии нет расхождений по характеру повреждений транспортного средства и определению виновника ДТП.

Если хотя бы один из указанных пунктов не соблюден, участники ДТП должны вызывать на место происшествия сотрудников ГИБДД. Для заполнения европротокола используется оба бланка (виновника и пострадавшего). В них вносится абсолютно идентичная информация, для чего можно использовать копировальную бумагу. Информация в европротокол должна быть внесена обычной ручкой синего или фиолетового цвета. Не допускается использовать для заполнения документа гелевые ручки и карандаши.

Сумма компенсации

Пункт 4 статьи 11.1 ФЗ № 40 определил, что максимальная сумма страховки при самостоятельном оформлении ДТП составляет 50 000 рублей. При этом с 1 июня 2018 года Федеральным законом № 448-ФЗ от 29.12.2017 «О внесении изменений в статьи 11.1 и 12 закона ОСАГО» лимит возмещения увеличится до 100 000 рублей. Следующий, 5 пункт статьи 11.1, внес некоторые дополнения к этому пункту. Так, при совершении аварии в городах федерального значения (Москва и Санкт-Петербург) или их областях, водители смогут претендовать на максимальную сумму страхового возмещения, равную 400 000 рублям (определено статьей 7 указанного закона).

Также на максимальную сумму страхового возмещения могут претендовать водители, которые вместе с европротоколом предоставили страховщику фото и видеоматериалы с места ДТП, зафиксированные с помощью технических средств «обеспечивающих некорректируемую регистрацию». В данном случае имеется в виду использование систем автоматической фиксации, работающих на спутниковой связи. Такие ограничения вызваны тем, что обычный видеофайл с видеорегистратора запросто можно подправить с помощью компьютерных программ.

Как получить страховку?

В течение 5 дней с момента совершения ДТП пострадавшая сторона должна уведомить об этом своего страховщика. Сделать это можно передав документы в страховую компанию лично или послав их заказным письмом. Если водитель отправляет письмо, не имеет значения, когда его получит страховщик, главное, чтобы оно было отправлено в течение 5 суток с момента аварии. Полный список документов, который необходим для предоставления в страховую компанию, выглядит так:

• Заявление на получение выплат;
• Европротокол, составленный и подписанный двумя водителями;
• Гражданский паспорт или заверенная нотариусом его копия;
• Паспорт ТС или свидетельство о регистрации ТС;
• Доверенность на право управления ТС, если страховку будет получать не владелец автомобиля;
• Результаты независимой экспертизы, если предварительно была проведена оценка нанесенного автомобилю ущерба;
• Банковские реквизиты, на которые следует перечислять страховое возмещение, если страховщик предусматривает именно этот способ оплаты.

Если каких-либо документов не хватает, страховщик обязан сообщить об этом страхователю в течение 3 дней, если документы были получены почтой, и в тот же день, если документы были принесены водителем лично. Далее страховая компания вправе потребовать от страхователя предоставить транспортное средство к осмотру и тот должен течение 5 дней с момента такого требования привезти свое авто (приехать на нем) к страховщику. В соответствии с этим, пункт 3 статьи 11.1 ФЗ № 40 запрещает владельцу ТС ремонтировать или утилизировать свое авто в течение 15 рабочих дней с момента аварии.

Страховое возмещение должно быть выплачено страхователю в течение 20 рабочих дней с момента принятия страховой компанией соответствующего заявления. Если водитель не составил на месте ДТП европротокол, если он не предоставил свой автомобиль к осмотру по требованию страховой компании или предоставил его уже после произведения ремонта - в страховом возмещении ему будет отказано.

Заключение

Оформление ДТП без привлечения ГИБДД позволяет обоим водителям быстрее уладить бумажные вопросы и освободить проезжую часть. Получить полную сумму страховки водитель сможет при предоставлении некорректируемых видеофайлов с места аварии или в том случае, если авария была совершена в Москве или Санкт-Петербурге и их областях. Последнее связано с большой загруженностью местных дорог, а использование европротокола подразумевает быстрое оформление и быстрое освобождение дороги, что позволит не создавать лишних заторов.

Европротокол - это бланк, предоставляемый страховой компанией при оформлении страхового договора. Он предназначен для самостоятельного заполнения страхователем в случае возникновения страхового случая и не требует привлечения сотрудников ГИБДД. Собрав остальную документацию и приложив к ней Европротокол, можно отправлять документы в страховую компанию на получение компенсации ОСАГО. Преимущества Европротокола очевидны, и состоят они в следующем:

• отсутствие необходимости ждать приезда сотрудников ГИБДД;
• исключение пробок и затруднения проезда других транспортных средств.

Впрочем, имеются и некоторые ограничения. Так, сумма ущерба по Европротоколу в 2017 году должна составлять не более 50-ти тысяч рублей. Более того: должны быть соблюдены и другие условия - а именно:

• В ДТП должны принимать участие два транспортных средства;
• Оба владельца ТС должны иметь страховку ОСАГО и полис при себе;
• У водителей не должно быть разногласий по поводу обстоятельств аварии.

Сумма ущерба по Европротоколу

Стоит отметить, что сумма ущерба по Европротоколу была увеличена. В 2014 году она составляла всего 25 тысяч рублей, сейчас - 50 тысяч рублей. Но и это ещё не всё: с 1-го октября 2016 года в четырёх регионах РФ проводится эксперимент. Он предусматривает увеличение суммы ущерба по Европротоколу при ДТП в 2017 году 400 тысяч рублей. Эксперимент проводится в Москве и Санкт-Петербурге, а также их областях. При этом транспортные средства, владельцы которых претендуют на максимальную сумму компенсации, должны быть оборудованы системой спутникового слежения. Она позволит установить место и факт дорожно-транспортного происшествия.

Когда необходимо вызвать сотрудников ГИБДД?

Возмещение ущерба по Европротоколу 2017 доступно далеко не всегда. Имеется ряд случаев, которые требуют вызова сотрудников ГИБДД. Это происходит тогда, когда в дорожно-транспортном происшествии участвовало лишь одно транспортное средство, которое въехало в забор, дерево или совершило наезд.

Когда можно не дожидаться ГИБДД?

С 1-го июля 2015 года начал действовать свод новых правил, позволяющих существенно упростить процедуру оформления дорожно-транспортного происшествия. Итак, ДТП можно не вызывать, если:

• не нанесён вред здоровью и жизни участников ДТП;
• нет разногласий между участниками ДТП;
• имеется фото- и/или видеосъёмка ДТП;
• нанесён минимальный ущерб.

Купить полис ОСАГО и узнать больше о Европротоколе можно обратившись к специалистам компании «Профи-ИНС»! Мы ответим на все Ваши вопросы и обеспечим информационную и юридическую поддержку! Обращайтесь!

Европротокол – это упрощенный вариант оформления места ДТП, при котором не принимают участие сотрудники дорожной полиции.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Для получения компенсации от страховой компании по полису ОСАГО, потребуется грамотно составить документ, не допустив ошибок. Процедура имеет свои особенности и нюансы, которые следует знать перед оформлением места происшествия.

Что это такое

Европротокол – это специальная форма оформления места ДТП, при которой водители самостоятельно составляют необходимые для получения страховой премии документы. При этом способе не вызываются сотрудники правоохранительных служб.

Европротокол в России начал функционировать сравнительно недавно. Его введение помогло решить несколько задач:

• уменьшение нагрузки на правоохранительные органы и страховых агентов;
• снижение числа фиксации административных правонарушений (при вызове ГАИ виновнику будет определен штраф);
• уменьшение количества заторов и пробок, что особенно актуально в крупных городах в часы-пик;
• достижение взаимопонимания между водителями.

Оформление ДТП по Европротоколу имеет преимущества и для водителей:

• нет необходимости вызова и ожидания сотрудников ГАИ;
• сокращается время на оформление происшествия;
• быстрое разрешение ситуации избавляет от пробок на дороге.

Оформлять аварию по Европротоколу допускается российским и иностранным гражданам. Если автомобиль зарегистрирован в другой стране, то у водителя при себе должен быть .

При его отсутствии вызываются сотрудники ГАИ, поскольку данное обстоятельство является нарушением и оплачивать компенсацию иностранному гражданину (если он виновник в ДТП) придется из своего кармана.

Европротокол может оформляться при соблюдении нескольких условий:

1. Отсутствие пострадавших лиц. В ДТП не пострадали люди: водители, пассажиры, пешеходы. Если были получены травмы, без вызова ГАИ не обойтись.
2. В ДТП участвовали только два автомобиля. По Европротоколу нельзя оформлять аварию, если повреждения получили более двух автомобилей. Стоит учитывать, что грузовой транспорт с прицепом – это две машины.
3. У водителей есть действующий полис ОСАГО. Застрахованы должны быть оба водителя, независимо от того, кто стал виновником происшествия.
4. Отсутствуют разногласия. Один из водителей готов признать свою вину, о чем указывается в извещении. Если у участников аварии возникли разногласия, потребуется вызвать ГАИ.
5. Предоставление автомобиля на осмотр. Виновник аварии готов предоставить свой транспорт на осмотр для экспертизы и передать свою часть извещения страховщику.
6. Автомобиль получил незначительные повреждения. Водителю придется «на глаз» определить размер ущерба. Если он не превышает 50 тысяч рублей, то можно самостоятельно оформлять место происшествия.

Как выглядит

При составлении Европротокола действовать нужно следующим образом:

1. Убедиться, что в аварии не пострадали люди, и произошло столкновение только двух автомобилей.
2. Осмотреть автомобиль на наличие повреждений, визуально оценить размер ущерба.
3. Проверить наличие полиса у обоих водителей, убедиться в том, что они действительны на текущую дату.
4. Договориться с водителем о самостоятельном оформлении ДТП и определить виновника аварии.
5. Сделать качественные фотографии места происшествия. Потребуется зафиксировать общее положение автомобилей (чтобы была видна местность, на другом фото – номер ТС), повреждения машин общим и крупным планом.
6. Попросить свидетелей написать показания и оставить свои контактные данные.

Сам бланк для оформления аварии по Европротоколу представляет собой извещение о ДТП. Он состоит из лицевой, оборотной стороны и вкладыша, который копирует всю внесенную информацию.

Извещение включает в себя несколько вопросов, касающихся обстоятельств дорожного происшествия.

Состоит из разделов:

• данные об автомобилях и водителях;
• дата и место ДТП;
• схема происшествия;
• полученные повреждения;
• обстоятельства аварии.

Где взять бланк

Бланк для составления Европротокола выдается страхователям при .

Дополнительно водитель должен получить памятку с правилами заполнения . Посмотреть пример составления документа можно на информационном стенде в офисе страховой компании.

Если по каким-либо причинам бланк был утерян, то следует обратиться в страховую компанию за дубликатом. На месте ДТП допускается заполнение извещения другого водителя.

Не принимается Европротокол, составленный на обычном листе бумаги. Рекомендуется иметь при себе два бланка, чтобы при ДТП не переживать из-за отсутствия документа. Стоит учитывать, что извещение не должно быть порванным, помятым или испачканным.

Изменения в заполнении

С начала функционирования Европротокола и по сегодняшний день не вносились изменения в порядок оформления документа. А вот за нарушение законодательных норм придется заплатить штраф в увеличенном размере.

Так, при оставлении места ДТП и отказе оформлять происшествия с вызовом ГАИ или самостоятельно, предусмотрено наказание в виде лишения водительского удостоверения на полтора года или арест на 15 суток.

Образец бланка и пример заполнения

При самостоятельно оформлении Европротокола следует учитывать несколько важных нюансов:

1. После ДТП нельзя двигать автомобиль, даже если он мешает передвижению других транспортных средств.
2. Первым делом, следует сделать фотографии. Для этого подойдет камера мобильного телефона. Важно, чтобы на снимках были видны номера автомобилей.
   

   Также необходимо сделать приближенные фотографии, отображающие полученные повреждения. Снимается машина не только пострадавшей стороны, но и виновника ДТП.

3. После сделанных фотографий автомобиль можно отогнать на обочину, если они затрудняют движение других машин.
4. Отогнав ТС, необходимо сделать фотографии тормозных путей, обломков, если они имеются.
5. Сразу стоит взять данные свидетелей, по возможности, зафиксировать их показания на отдельных листках бумаги.
6. После проделанных действиях составить Европротокол. Рекомендуется сначала сделать черновой вариант на пустом листке, затем перенести сведения на бланк извещения.
7. Нельзя ремонтировать автомобиль до обращения в страховую компанию. Страховщиком будет назначена экспертиза для оценки ущерба.

При составлении Европротокола следует ориентироваться на пример, предоставляемый страховой компанией вместе с бланком при покупке полиса ОСАГО. Нельзя допускать ошибки и помарки.

Если в извещении будут исправления, страховая компания может не принять его к рассмотрению.

Учитываются и другие правила оформления документа:

1. Заполнять бланк нужно синей шариковой ручкой. Писать следует крупными печатными буквами разборчивым подчерком.
2. Мысли излагаются грамотно, используя общепринятые термины, без жаргона и лишних слов.
3. В извещении подписан каждый пункт, информацию следует вносить в соответствующую колонку. Каждый водитель может указывать сведения о своем автомобиле, либо документ заполняется одним человеком под контролем второго участника ДТП.
4. Не стоит слишком детально описывать происшествие. Но все важные данные указываются обязательно.
5. Если в извещении допускаются исправления, то они заверяются подписями обоих водителей.

Схема ДТП для Европротокола составляется с максимально точным указанием нюансов расположения автомобилей.

Она должна отобрать информацию:

• расположение автомобилей относительно друг друга после столкновения;
• направление движения каждого транспортного средства;
• особенности и конфигурация дороги, где произошло ДТП (например, поворот, гора, перекресток и т.д.);
• наличие разметки на дороги;
• адрес места происшествия (улица и номер дома, рядом с которым произошло столкновение);
• дорожные знаки, цвет светофора;
• наличие дефектов дорожного полотна, ставших причиной столкновения автомобилей.

Схема должна выглядеть так:

Чтобы правильно оформить Европротокол, необходимо следовать инструкции:

1. Место ДТП: указывается точный адрес происшествия.
2. Дата ДТП: указывается дата и время произошедшего ДТП в отведенные для этого окошки.
3. Количество ТС: число автомобилей, ставших участниками ДТП. При оформлении Европротокола значение будет «2».
4. Количество раненых: в первом окошке указывается число людей, получивших травмы, во втором – количество погибших. При оформлении Европротокола оба показателя равны 0.
5. Освидетельствование на наличие алкогольного опьянения: проводилось ли медицинское освидетельствование водителей. Поскольку не вызываются сотрудники правоохранительных служб, ставится галочка в окошке «нет».
6. Ущерб, нанесенный другим автомобилям и имуществу: указывается, пострадали ли в ДТП другие ТС и имущество третьих лиц. Указывается «нет».
7. Свидетели: указываются ФИО и адрес регистрации свидетелей аварии.
8. Было ли ДТП оформлено сотрудником ГИБДД: указывается «нет».

• с 9 по 15 пункт каждый водитель самостоятельно вносит информацию об автомобиле, личных данных и страховке;
• в 14 пункте описываются повреждения, полученные автомобилем в ДТП. Следует внимательно отнестись к данному разделу, чтобы каждый водитель не написал несуществующие повреждения;
• в пункте 16 описываются обстоятельства ДТП. Указывается только правдивая информация существующими терминами: обгон, смена полосы и т.д.

Каждый водитель ставит подпись на лицевой стороне обеих частей извещений. Предварительно рекомендуется проверить корректность внесенных данных.

Максимальная выплата по Европротоколу при ДТП в 2019 году

Ранее оформлять Европротокол можно было при условии, что размер ущерба составляет не более 25 тысяч рублей.

Сейчас максимальная выплата увеличена до 50 тысяч рублей. Если ущерб превышает данную сумму, то страховая компания не выплачивает компенсацию.

В Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области максимальная сумма по Европротоколу составляет 400 тысяч рублей.

При этом у водителей в автомобилях должно быть установлено спутниковое оборудование для установки точного места происшествия.

Срок действия Европротокола при ДТП составляет 5 дней. В течение этого периода водитель должен обратиться в страховую компанию с документами для получения компенсации. Согласно , у страховщика есть 20 дней на возмещение ущерба.

В каких случаях не оформляется

Европротокол не оформляется в нескольких случаях:

• пострадал только один автомобиль (например, произошло столкновение с оградой);
• автомобиль задевает другие машины в пробке;
• водители не могут прийти к обоюдному мнению и решить, кто стал виновником ДТП;
• невозможно оценить размер ущерба или он превышает установленные законодательством нормы;
• у одного из автомобилей имеется прицеп, который приравнивается к полноценному транспортному средству;
• один из водителей находится в состоянии алкогольного опьянения;
• в ДТП пострадали люди;
• происшествие не является .

Самостоятельно оценить ущерб бывает достаточно трудно. Особенно, если столкновение произошло с дорогостоящим автомобилем.

При возникновении сомнений лучше вызывать сотрудников ГАИ, что в дальнейшем не остаться без компенсации. Если же на машине небольшая царапина или вмятина, то можно оформлять происшествие по Европротоколу.

Что делать с документом после ДТП

Составив Европротокол, необходимо внимательно проверить документ на отсутствие ошибок. Обязательно записываются контакты второго водителя.

С полисом ОСАГО и Европротоколом пострадавшему водителю следует обратиться в свою страховую компанию в течение 5 дней и написать заявление на получение компенсации.

После рассмотрения документов выдается направление на экспертизу. На ней должен присутствовать виновник ДТП, а также представить свою машину для осмотра.

После этого устанавливается сумма ущерба. Останется только получить от страховщика направление на ремонт автомобиля или денежную компенсацию.

Не рекомендуется до проведения экспертизы эксплуатировать автомобиль. На нем могут появиться другие повреждения, что будет расцениваться как ошибка в извещении о ДТП. Но данный вопрос следует обсудить в страховой компании.

Если будет получено разрешение на использование автомобиля, то можно продолжать эксплуатацию до экспертизы и ремонта. При этом страховщик должен выдать письменное разрешение, которое необходимо держать всегда при себе.

Как оформить европротокол при ДТП, когда повреждения автомобиля незначительные? Если пришлось стать участником дорожного проишествия не спешите звонить в полицию.

Для начала стоит осмотреться, узнать есть ли жертвы, которым требуется срочная медицинская помощь. Обозначить участок ДТП, выставив знак аварийной остановки. Далее необходимо приступить к изучению повреждений.

Зачастую происходят аварии мелкого характера, когда водители притерли друг друга, поставив небольшие царапины или вмятины. И если оба водителя согласны не вызывать инспектора для этого и предусмотрена упрощенная форма оформления происшествия путем заполнения евро страховки по ОСАГО.

В этой статье:

Порядок оформления европротокола при ДТП

Суть этого документа заключается в следующем.

При заполнении имеющегося у страхователя извещения, позволяет урегулировать дорожный конфликт при столкновении автомобилей на месте без вмешательства инспектора ГАИ и получить причитающуюся выплату (ст. 11.1 ФЗ “Об ОСАГО”).

Страховой компанией выдается специальный бланк-извещение о наступлении страхового случая.

Только грамотное и наиболее точное описание события в извещении, поможет водителю, получившему повреждение автомобиля, истребовать от страховой деньги на ремонт и восстановление своего средства передвижения до нормального его состояния.

Как получить страховку по евро протоколу при ДТП и какова сумма компенсации?

Оплата ОСАГО по евро извещению в 2019 г. гарантируется в случае соблюдении следующих требований участниками:

1. В аварийном столкновении оказалось два автомобиля, помимо которых причинение ущерба иному имуществу не имело место.
2. Оба водителя имеют оформленный полис ОСАГО, и не нет разногласий в виновности ДТП.
3. В результате столкновения автомобилей отсутствуют жертвы ДТП с травмами, увечьями или смертельным исходом.
4. Максимальный ущерб автомобилю потерпевшего не превышает 100 000 рублей для регионов РФ, 400 000 для городов Федерального значения. Можно сделать вывод, если был заполнен евро протокол сумма оплаты не должна превышать указанные выше.
5. Стороны в ДТП заполнили форму-извещение о ДТП.
6. Установлены координаты местоположения дорожной аварии при помощи спутниковой системы ГЛОНАСС и иных навигационных устройств (при несоблюдении данных требования, это не может являться основанием для невыплаты страхового возмещения).

Приступая к фиксации сведений, водители должны вместе заполнить лицевую сторону бланка извещения ДТП. Заполняется шариковой ручкой, каждая отдельная колонка для водителей. Оборотная сторона евро страховки заполняется водителями самостоятельно.

В графе схема ДТП указать точную обстановку дорожного происшествия с изображением автомобилей участников.

Далее необходимо, наиболее точно изобразить дорожную разметку и месторасположение автомобилей. В конце бланка необходимо поставить подпись участников ДТП. После чего, извещение разъединяется и распределяется между сторонами.

Потерпевший в ДТП должен направить документы о прямом возмещении в компанию, выдавшей полис ОСАГО. Срок на отправление извещения составляет 5 дней со дня происшествия.

А также потерпевшему не допускается производить ремонт автомобиля в течение пятнадцати суток, кроме нерабочих и праздничных дней, для того чтобы была возможность оценить ущерб ДТП.

Обратите внимание! Чтобы не возникало проблем с регрессом, виновнику ДТП необходимо в течении 5-ти рабочий дней направить страховой фирме заполненный вместе с потерпевшим бланк извещения о ДТП (ст. 14 ФЗ ” Об обязательном страховании гражданской ответственности”)

Обязанности страховщика по европротоколу

Для оплаты страховки по евро осаго, компания должна принять документы потерпевшего в ДТП и произвести оценку обстоятельств аварии. В ходе процедуры, потребуется к осмотру автомобиль для оценки ущерба.

В пятидневный срок со дня такого указания, потерпевший должен предоставить поврежденное транспортное средство для осмотра эксперту.

После изучения всей необходимой информации и анализа ущерба, должна быть произведена выплата в пределах максимальной суммы урегулирования ДТП по европротоколу.

Если страховая обнаружит недоказанность всех фактов, подтверждающих обстоятельства ДТП, то он должен в трехдневный срок известить об этом потерпевшего в ДТП и указать необходимый перечень недостающих документов для оформления выплаты.

В том числе это касается неправильности указания отдельных сведений, если не было основания для отказа в страховой выплате.

Страховая компания, осуществившая по оплату по европротоколу ОСАГО, приобретает права требования на взыскание суммы размера ущерба к виновному лицу в ДТП.

Условия :

1. Виновное лицо в ДТП, оформивший извещение не направил экземпляр совместно с потерпевшим в течение пяти дней со дня ДТП.
2. Лицо начало ремонт автомобиля или приступило к его утилизации до истечения 15 дней для востребования страховщиком на осмотр.

Пример заполнения извещения о ДТП ОСАГО европротокол

Ниже на картинке (кликабельна) показан образец заполнения извещения о ДТП первой страницы.

Оборотная сторона извещения о ДТП.

Разрешение споров о выплатах по европротоколу

Часто на практике встречаются случаи, когда потерпевший приходит в страховую с документами на прямое возмещение, а последний требует предоставить второй экземпляр извещения и машину виновника ДТП.

Гражданин, требующий денег на ремонт автомобиля, не обязан обеспечивать явку виновной стороны и сдачу второй копии извещения.

1. Потребовать от страховой письменного отказа в приеме евро извещения.
2. Затем направить в РСА, Банк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ жалобу, как неправомерные действия со стороны страховой фирмы.

В большинстве случаев это помогает, на этапе когда потерпевший настаивает на получении письменного отказа, и извещает страховую компанию об обжаловании действий к уполномоченным лицам.

Нередко при подаче документов сотрудник фирмы, требует справку из ГАИ. Безусловно, здесь компания будет не права, если выполнены требования к порядку оформления извещения о дорожном происшествии.

В этом случае, можно направить экземпляр извещения по почте, с уведомлением и описью вложений.

Подождать 20 дней, не считая нерабочие и праздничные, и если не последует реакции на обращение или письменный отказ, то сделать независимую экспертизу автомобиля, составить претензию и направить его страховой.

После этого можно идти в суд и взыскать сумму ущерба автомобилю, расходы на экспертизу, судебные издержки, потребовать начисление неустойки и компенсировать моральный вред за игнорирование.

Ну и конечно, могут выплатить меньше, чем рассчитывал потерпевший в рамках европротокола ДТП. В этом случае включаете вариант с подачей претензии и проведении независимой экспертизы.

Плюс ко всем расходам добавится штраф в 50 процентов за разницу в выплатах, который нужно обязательно включить в исковые требования.

1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ " " (далее – Закон об ОСАГО) и , касающиеся упрощенного порядка оформления документов о ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции (европротокол) (Федеральный закон от 29 декабря 2017 г. № 448-ФЗ " ").

Предельный размер страхового возмещения по европротоколу увеличился до 100 тыс. руб. (ранее он составлял 50 тыс. руб.). При этом для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей лимит остался на прежнем уровне – 400 тыс. руб.

Оформление ДТП по европротоколу в пределах 100 тыс. руб. теперь возможно даже в тех случаях, когда между участниками ДТП есть разногласия по поводу обстоятельств причинения вреда (ранее – только при отсутствии разногласий). Для этого водителям необходимо зафиксировать обстоятельства аварии и передать их в автоматизированную информационную систему ОСАГО (посредством предусмотренных технических средств контроля или программного обеспечения).

Аналогичным образом нужно будет зафиксировать обстоятельства ДТП, имевшего место на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской областей, в целях получения страхового возмещения в пределах 400 тыс. руб. При этом данный повышенный лимит европротокола применяется только при отсутствии у участников ДТП разногласий ().

В бланке извещения о ДТП необходимо теперь, помимо прочего, указывать сведения об отсутствии разногласий относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо – при оформлении европротокола в пределах 100 тыс. руб. – о наличии и сути таких разногласий.

Перечисленные правила оформления документов применяются к ДТП, произошедшим после 1 июня 2018 года.

В период действия договора ОСАГО, заключенного до 1 июня 2018 г., заполнение водителями извещения о ДТП может осуществляться на бланке извещения по , действовавшей до указанной даты. В этом случае разногласия (если они есть) относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, их наличие и суть нужно будет указать в пункте 7 "Примечание" оборотной стороны извещения о ДТП.