Как поменять электронный билет на самолет. Как поменять электронный билет РЖД?

Иногда случается так, что ваши планы меняются, а вы уже заказали билеты, но в меру возникшей ситуации вам нужно обменять и сдать билет. Да практически все авиакомпании, как зарубежные, так и отечественные предусматривают возможность сдачи своих билетов или смену даты на другую. Об этом мы и поговорим в нашей статье, а конкретней о том, можно ли поменять билет, рассмотрим два случая: железнодорожный билет и авиа.

Обмен авиабилетов

Нужно знать и помнить, что в большинстве авиакомпаний существуют специальные штрафные санкции, которые могут затруднить обмен вашего билета. Поэтому мы постараемся объяснить, как поменять билет на самолет, чтобы вы были в курсе событий, если вдруг случится такая ситуация.

Итак, начнем, сведём все основные положения в инструкцию:

  • Если вы хотите обменять дешевый, льготный билет, то нужно помнить, что обмен таких билетов не предусмотрен. Вы сможете только сдать старый билет и купить новый, иногда часть стоимости старого билете перейдёт на стоимость нового.
  • Также бывает такая ситуация, когда вам нужно поменять только дату, а рейс ваш остается прежним. Здесь обмен происходит также, вам оплачивают только разницу в стоимости билетов. Также при смене класса, вы будете оплачивать штрафные санкции.
  • Если вам нужно узнать, как поменять электронный билет, то для этого вам нужно посмотреть, есть ли такая функция на сайте авиакомпании, после этого заполните специальную форму на сайте и приложите скан-копию вашего паспорта. Потом вам сообщат об оплате или доплате.
  • Также нужно помнить, что чем дороже вы приобрели билет, тем легче его будет обменять. То есть билет, который вы приобрели по полному тарифу, имеет опцию изменения рейса, даты, маршрута вашей поездки на все действие билета.

Обмен железнодорожных билетов

Также прольем свет на то, как поменять билет на поезд. На всей территории Российской Федерации смена/обмен железнодорожных билетов не предусмотрен, но в силу ситуации вы можете только сдать старый билет и приобрести новый. Но перед тем как сдавать свой билет, вы должны полностью проверить есть ли билеты на ту дату, на которую вам нужно и только после этого вы можете обменивать ваш билет на новый. Понятно, что для того чтобы обменять билет на новый, вам нужно иметь при себе удостоверения вашей личности, по которому вы покупали ваш билет.

Если у вас электронный билет, то также как и при сдаче аналогичного на авиарейсы, действует и на железнодорожные билеты, просто вам нужно заполнить форму на сайте, потом пойти в кассу и забрать свои деньги.

Теперь вы знаете, как поменять билет, но помните, что при обмене билетов вы теряете свои деньги.

Путешествие – это такое событие, которое желательно планировать заранее. Если покупать билет за два месяца до даты вылета, своевременно бронировать номера в отеле, можно в значительной мере сэкономить, а эти деньги потратить на сувениры или развлечения. Также вы будете более спокойны и сможете спокойно готовиться к перелету. Однако вместе с тем жизнь непредсказуема, и бывают разные ситуации, в том числе такие, когда приходится переносить отпуск. Семейные неурядицы, простуда, подготовка отчета на работе – причины тут не так важны. Как известно, перелет стоит немалых денег и просто терять их, отказываясь от билета – дорогое удовольствие. Возникает вопрос: «Можно ли поменять билет на самолет на другую дату?». Более того, некоторые люди попросту не знают о своих правах. А ведь при правильном подходе можно поменять дату без слишком больших трат.

Чаще всего, чтобы справиться с возникшей проблемой, нужно действовать быстро и без паники. Вам понадобятся:

  1. Паспорт.
  2. Купленный билет.
  3. Интернет и компьютер под рукой, если речь идет об электронном билете.
  4. Телефон, если нет времени приехать в аэропорт.

Как видно, список не слишком большой. Стоит понимать, что услуга по смене даты есть во всех авиакомпаниях. Но в подавляющем большинстве случаев вам придется доплачивать. Сколько? Это зависит от политики фирмы и установленного тарифа, который в разных организациях может составлять разные суммы. Обычно такая информация предоставляется на официальном сайте или в call-центре, а также при запросе к менеджеру. Однако суммы не идут ни в какое сравнение с покупкой еще одного билета на другую дату.

Не нужно покупать новый билет, можно просто поменять приобретенный

Что делать в аэропорту?

Если вы задаетесь вопросом, как поменять билет на самолет на другую дату и все еще находитесь в аэропорту, это наиболее некритичная ситуация. Просто обратитесь к менеджерам или в офис авиакомпании. Работники заменят билет тут же, вся процедура занимает немного времени. Этот способ удобен, если прошло совсем немного времени с момента покупки, вы стоите с билетом на руках, а вылетать нужно срочно.

Покупка в интернете

В век цифровых технологий покупать билеты в интернете может быть выгоднее, чем в авиакассах. Многие сайты предлагают скидки и цены ниже, чем в кассах. Но тут нужно быть внимательным. Если вы приобретаете билет не через официальный сайт авиакомпании, то сразу уточняйте, предоставляет ли ресурс такую услугу и не будет ли это стоить слишком дорого. В большинстве случаев проблем удается избежать, но лучше знать заранее. Ищите сайт, где вы покупали билет. Возьмите на вооружение следующие советы:

  • название сайта-продавца можно узнать в маршрутной квитанции;
  • если на ресурсе нет формы для замены, ищите номер телефона службы поддержки;
  • возьмите паспорт, чтобы можно было переписать серию и номер.

Внизу формы нужно указывать все свои контактные данные. Однако стоит понимать, что если до вылета осталось несколько часов, а время вечернее или ночное, то придется все же ехать в аэропорт, ведь не всегда поддержка ресурса бывает круглосуточной.


Важные нюансы

Какой будет размер штрафных санкций? Все здесь зависит от времени. Чем ближе дата вылета, тем больше будет сумма пени. Однако в некоторых случаях вам поменяют билет без всяких трат, ведь в жизни бывают ситуации, которые не зависят от человека. К ним можно отнести:

  • смерть близкого родственника;
  • серьезную болезнь, по причине которой вы не сможете улететь;
  • отмену посадки по вине авиафирмы;
  • изменение класса обслуживания вместо указанного в билете;
  • отмену рейса по вине компании или погодных условий.

В первых двух случаях, разумеется, нужно будет предоставить подтверждающий документ. Например, справку о состоянии здоровья или смерти родственника.

Можно ли поменять не только дату, но и лицо?

Бывают и такие ситуации, когда нужно не просто вылететь в другое время, но и передать свой билет, например, родственнику или другу. Как поступают в таком случае? Ведь если вы не летите, глупо просто отказываться от билета. К сожалению, авиакомпании редко идут на такие уступки, ведь билет по своей сути является официальным документом, который свидетельствует о сделке физического лица и фирмы. Сэкономить тут вряд ли удастся. Только некоторые организации сегодня практикуют такую услугу, но их число очень невелико. Даже если компания согласна на подобные условия, все равно придется платить штраф.

Учтите также, что чем дешевле тариф, тем сложнее поменять билет в принципе. Если вы летите эконом-классом с минимумом удобств, то фирме не нужна лишняя головная боль по поиску людей на такой дешевый рейс. Кроме того, порой штраф составляет в таком случае большую часть стоимости перелета. Но меняя дату в билете, учтите, что тариф сохраняется. То есть если вы покупали услуги бизнес-класса, то и в другой день вы должны лететь в точно таких же условиях.

Также замены возможны в рамках одной и той же фирмы. Поменять билет в другой авиакомпании уже будет нельзя. Стоит знать, что пассажиры «Аэрофлота», если они заказывают бизнес или премиум-класс, могут проводить обмен без штрафов. За эконом-класс нужно доплачивать. Такая же политика действует и в компании «Трансаэро». Фирма «Победа» не делает исключений и придется платить фиксированную ставку в 2000 рублей. Но зато можно за 4000 рублей изменить и имя пассажира.

В этой статье описывается процедура обмена железнодорожных билетов. Например обмен на более билета на более удобное время для вас или на другой поезд.

Обмен билетов на поезд производится путем сдачи старого билета, и покупки нового. То есть, обмен это две операции не связанные между собой.

О чем требуется знать возвращая билет

Детальное описание операции возврата из Справочной.

При возврате железнодорожного билета вы потеряете часть суммы. Эта сумма складывается с 4-ех комиссий. Размер комиссий зависит от времени сдачи билета и типа поезда на который вы покупали билет. То есть за деньги от старого билета вы не сможете купить новый. Деньги вам вернут в тот же момент, если вы сдаете бумажный билет на кассе вокзала, если вы покупали его за наличные. В остальных случаях (при покупке через интернет, безналичный расчет) деньги вам будут возвращены до в срок до 30 рабочих дней.

Отправиться в поездку по вашему билету другой человек не сможет, потому что билет проводя операцию придется сдать, а он окажется в свободном доступе для покупки только через 2-8 часов, и его сможет выкупить любой желающий, как только он появиться в продаже.

Возврат старого билета и покупка нового

Если вы покупали билет через интернет, то вы можете воспользоваться личным кабинетом при наличии регистрации на сайте poezd.ru , если вы не прошли регистрацию, то в письме-подтверждении о покупке железнодорожного билета потребуется перейти по ссылке на страницу возврата билета. После сдачи билета вы можете купить новый.

Сдавая билет на кассе вокзала уточните, работают ли необходимая вам касса на возврат. Обычно на каждой кассе можно произвести возврат и купить новый билет.

Приятных вам воспоминаний и положительных эмоций под стук колес поезда!



Просмотров