Иск к управляющей организации. Как подать в суд на управляющую компанию. Когда имеет смысл обращение в суд на управляющую компанию
Эффективной мерой решения вопроса, касающегося нарушений в сфере ЖКХ, является обращение в судебную инстанцию. Но воспользоваться этой мерой можно не всегда.
Расскажем, как обстоят дела на практике, кто может выиграть суд - и определим, как правильно подать в суд на организацию жилищно-коммунального хозяйства с учетом всех требований законодательства.
Все основания для суда с ЖКХ – практика судов и весомые причины
Прежде чем написать обращение в суд, вы должны постараться решить вопрос в досудебном порядке - и обратиться для начала в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, правоохранительные органы .
Если специалисты этих инстанций дали отрицательные ответы, и не стали разбираться в данном вопросе - смело пишите иск в суд.
Главное основание для обращения в суд – отказы вышеперечисленных инстанций .
Заметьте , если собственник решил обратиться в судебные органы напрямую, то его обяжут все равно пройти досудебный порядок решения вопроса.
Конечно же, все обращения и ответы должны быть зафиксированы письменно . Документацию необходимо предоставить в суд.
Обратиться в судебную инстанцию можно с любым вопросом.
Как показывает практика, чаще всего причинами обращения являются такие нарушения в сфере ЖКХ:
Суть нарушения |
Примеры |
Комментарий |
Проведение общих собраний и участие в принятии решений собственниками помещений многоквартирного дома |
1. Исполнитель (УК, ТСЖ) выступает инициатором собрания. |
1. Инициатором проведения внеочередного общего собрания может быть лишь один из собственников помещений в многоквартирном доме; порядок проведения годовых (ежегодных) общих собраний устанавливается собственниками (ст.45 ЖК РФ). |
2. Нарушение правил подсчёта общей площади дома и площадей отдельных помещений. |
Занижение общей площади помещений многоквартирного дома происходит путем не включения в нее части площадей, например, относящихся к нежилым. Это искусственно улучшает процент «участия в общем собрании» и процент «проголосовавших» за то или иное решение. |
|
3. Вынесение на повестку дня и принятие решений по вопросам, не относящимся к компетенции общего собрания согласно Жилищному кодексу РФ, например: «утверждение нормативов потребления коммунальных услуг, перераспределение (направление на иные цели) платы за коммунальные услуги». |
Никакой экономии по коммунальным услугам быть не может, т.к. плата за коммунальные услуги должна начисляться по формулам, исключающим возможность возникновения прибылей или убытков, а также должна автоматически корректироваться по факту потребления коммунальных услуг в доме. Устанавливать норматив потребления или перераспределять средства, уплаченные за услуги, собственники не могут. |
|
Начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги |
1. Нарушение порядка начисления платы за содержание и ремонт жилья. |
Варианты нарушений: Отсутствие решения собственников о размере платы за содержание и ремонт жилья. Применение без решения собственников тарифов, утверждённых органами местного самоуправления, хотя эти тарифы могут применяться только в ограниченных законом случаях и не распространяются автоматически на всех жителей города. Отсутствие структуры платы за содержание и ремонт жилья. |
2. Нарушение порядка начисления платы за капитальный ремонт. |
Варианты нарушений: Отсутствие утверждённого общим собранием перечня работ по капремонту с указанием их стоимости, сроков проведения. Начисление платы за капитальный ремонт в нарушение ранее принятых общим собранием условий его проведения. |
|
3. Нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги (холодная и горячая вода, водоотведение, отопление, газ, электроэнергия), в т.ч. в части периодических перерасчётов. |
Плата за коммунальные услуги должна начисляться строго в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг по утверждённым формулам расчёта. УК / ТСЖ, равно как и общее собрание собственников, не имеют полномочий перераспределять средства, полученные от потребителей в доме, на оплату коммунальных услуг. |
|
4. Неосуществление перерасчётов платы за коммунальные услуги при их временном отсутствии или некачественном предоставлении. |
Правилами установлены требования к качеству коммунальных услуг и порядок установления фактов нарушения их предоставления с целью осуществления перерасчётов. |
|
5. Нарушение порядка начисления пеней. |
Пени, начисляемые исполнителем при просрочке оплаты коммунальных услуг должны указываться в отдельном документе, направляемом потребителю. |
|
Неисполнение обязательных законов, нормативно-правовых актов в сфере ЖКХ |
1. Нарушения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. |
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. МДК 2-03.2003 - постановление Госстроя РФ №170 |
2. Нарушения Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. |
Стандарт раскрытия информации в сфере управления МКД – ПП РФ от 23.09.2010, №731. В текущей редакции от 14.03.2017 года. |
|
Неисполнение договорных обязательств по оказанию услуг управления |
1. Прием, хранение и передача технической документации. |
Нарушения будут противоречить договору, который был заключен с управляющей организацией и собственником жилого помещения. Отсюда могут вытекать и другие нарушения. |
2. Сбор, хранение и актуализация информации о собственниках. |
||
3. Ведение электронного паспорта многоквартирного дома и другой документации. |
||
Неисполнение обязательств по выполнению работ, направленных на содержание общего имущества |
1. Осмотр общего имущества и выявление несоответствий, угрожающих жизни и здоровью собственников. |
Опять-таки нарушения будут определять сами собственники или собственник в соответствии с договором и прописанных в нем условий и обязательств сторон. |
2. Проведение осмотра и поддержание готовности внутридомовых систем холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения. |
||
3. Уборка подъездов и придомовой территории, дворов. |
||
4. Вывоз мусора. |
Причина вашего обращения может быть и другая.
Помните, что через суд вы можете добиться, чтобы управляющая организация или представитель ЖКХ действовали, согласно российским законам, а также потребовать моральный вред , выраженный в денежном эквиваленте за предоставленные неудобства.
Судимся с ЖКХ: как подавать в суд на управляющую компанию ЖКХ, в какой суд обращаться – инструкция
Для того, чтобы ваше дело было выигрышным, вам необходимо:
1. Собрать документационный пакет
В него могут входить различные документы, связанные с нарушением законодательства в сфере ЖКХ.
Например:
- Если вы переплатили за коммунальные услуги, то предоставьте все квитанции, подтверждающие оплату.
- Если не был проведен ремонт кровли дома и протекание крыши повлекло порчу вашего имущества, то стоит взять необходимые документы у управляющей организации или у председателя вашего дома, в которых будет зафиксирован предыдущий факт ремонта кровли. Также можно предоставить справки и акты, подтверждающие наличие ущерба и его точный размер.
- Если долги по коммунальным платежам были совершены прежним владельцем, то следует предоставить суду договор купли-продажи имущества и выписку, подтверждающую ваше право собственности.
- Если по вине управляющей организации, не исполняющей свои прямые обязанности по уборке придворовой территории, был нанесен вред здоровью, то можно приложить медицинские справки и заключения.
- Личные документы также предоставлять обязательно!
Может быть масса документов.
Опирайтесь на свою ситуацию и обстоятельства, когда будете собирать бумаги.
Помните, что суд рассматривает документы, полученные только законным путем .
2. Подготовить доказательственную базу
Документов порой бывает мало для подтверждения правоты, поэтому подумайте, имеются ли у вас фото- или видео-материалы.
Об их наличии нужно будет отметить в конце искового заявления.
3. Обговорить со свидетелями их участие в суде
Если имелись свидетели случившегося - лучше, чтобы они пришли в суд и подтвердили ваши слова.
Неважно, будут ли это родственники, соседи - или вовсе незнакомые люди.
4. Составить исковое заявление
Оформляйте его в официальном стиле, соблюдая требования и нормы статьи 131 ГПК РФ.
Не забудьте вписать все документы и материалы, которые подаете вместе с заявлением.
5. Обратиться в суд
Рассматривать вопрос должен арбитражный суд первой инстанции .
Но не во все суды можно подать заявление, а только в тот, который расположен в районе, где зарегистрирована управляющая организация (ст.35 АПК РФ).
В том случае, когда стоимость иска составляет менее 50 тысяч рублей, то следует обращаться в мировой суд .
Процесс может длиться до нескольких месяцев, поэтому стоит запастись терпением.
Возможные решения суда по ЖКХ и дальнейшие действия истца – как обжаловать решения?
Во время судебного процесса истец может вести себя по-разному. От его действий будет зависеть решение судьи.
Вы можете:
1. Стоять на своем, доказывая виновность управляющей организации
Это - классический вариант действий. Истец выдвигает свои обвинения, требования и говорит на всех заседаниях, что он не отказывается от своих первоначально заявленных требований.
2. Пойти на уступки
Если вы увидели в суде, что ответчик лишь частично виновен в данной ситуации, то можете уменьшить свои требования.
А еще лучше - остановиться в доказательствах, когда вы понимаете, что не выиграете дело.
3. Пойти на компромисс
Судья может предложить сторонам договориться и подписать мировое соглашение, согласно которому будут выполнены требования всех сторон, участвующих в деле.
Приходить к компромиссу желательно на первых заседаниях. Спор может затянуться на долгое время.
Также на решение судьи может повлиять доказательственная база и документация, предоставленная ответчиком в его оправдание. Стоит это учесть.
Судебное решение может быть различным.
Приведем примеры, как могут развиваться события, и что делать истцу при различных обстоятельствах:
Возможное решение суда |
Варианты действий истца |
Постановление выносится в пользу истца |
Необходимо направить решение судебным приставам, особенно, если вопрос касался материальной компенсации за причиненный вред. На этой стадии дело считается закрытым. Участие истца в дальнейших разбирательствах бессмысленно, так как он добился удовлетворения своих требований. |
Решение выносят в пользу истца, но - с удовлетворением частичных требований |
Здесь два варианта событий: 1. Истец может согласиться с принятым решением и прекратить судебные разбирательства. 2. Истец не соглашается с постановлением и подает апелляцию на принятое решение. Чаще всего жалобу могут рассмотреть, но если будут весомые основания для наказания управляющей компании. Апелляция подается в вышестоящий суд. |
В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём. Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему. Например, жильцы обращались , или , но ни одно обращение не привело к результату. Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем. Обратите внимание! Чтобы иск не отклонили, потребуется доказательство того, что председатель управляющей компании предупреждён о намерении лица обратиться в суд. Для этого к исковому заявлению нужно приложить письменную жалобу или претензию, в которой вы выразили предупреждение о грозящем компании судебном разбирательстве. Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте . После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.
Как подать в суд на управляющую компанию — инструкцияПодсудностьПодсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции , расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ . Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее. Требуемые документыК иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ :
Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК. ДоказательстваВ качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК , которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.
Предоставленные суду доказательства в виде копий окажутся у ответчика. Если вы представили незаконные сведения в виде доказательств, или они не соответствуют истинному положению вещей – ответчик сможет подать ответный иск в вашу сторону. Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образецИстец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК : При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:
Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании. В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации .
Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла. Если вы планируете получить компенсацию за моральный ущерб, вы вправе подать отдельное исковое заявление, где будет сделан акцент на перенесённые вами физические и нравственные страдания и указана сумма взыскания, а также затребовать материальный и моральный ущерб в одном иске. К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб. ГоспошлинаВсе нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье 333.19 НК РФ . Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков. Порядок рассмотрения дела и вынесение решения
Суд проходит в форме полемики между сторонами. Как правило, руководители не являются на заседания суда, отправляя вместо себя опытного юриста — доверенное лицо компании . Истец вправе представлять свои интересы самостоятельно или также делегировать право выступать в заседании специалисту-посреднику. Если доказательства стороны истца будут не убедительными с точки зрения суда, могут назначить следующее заседание. Также заседание переносится, если одна из сторон не явилась. Перенос возможен не более трех раз, после чего выносится заочное решение. Судебное решение подлежит исполнению после вступления в законную силу , т.е. после оглашения его судьей. Если истец выиграет дело, при задержке исполнения со стороны ответчика, он вправе обратиться к службе приставов. Обе стороны процесса имеют право обжаловать решение в вышестоящих инстанциях. Обжалование решения судаАпелляцию нужно подавать в арбитражный суд апелляционной инстанции (АПК РФ ст. 181) . Сроки обжалования установлены ст. 259 АПК РФ . В отсутствие уважительных причин на просрочку, указанных в ст.259, срок подачи жалобы составляет 1 месяц. Судебная практикаРазбирательство в суде с управляющей организацией требует не только законных оснований для подачи иска, но и подготовки к процессу, сбора доказательств, грамотному подходу к составлению иска. Лучшим вариантом для непрофессионала станет обращение к юристу. Решения судов, основанные на применении нормы статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации. Ст. 165 ЖК РФ. Создание условий для управления многоквартирными домами Судебная практика
Решение № 2-9963/2018 2-9963/2018~М-7120/2018 М-7120/2018 от 26 сентября 2018 г. по делу № 2-9963/2018Отсутствие регистрации по месту постоянного проживания препятствует истцу в получении медицинской помощи и социальных выплат. На основании изложенного и в соответствии с ст.ст. 15, 165 , 22,23 ЖК РФ истец просит признать дом, общей площадью 307,7 кв.м., расположенный но адресу [ адрес ], территория товарищества собственников недвижимости «Ракета», жилым строением, пригодным для... Постановление № 4А-723/2018 от 20 сентября 2018 г. по делу № 4А-723/2018Свердловский областной суд (Свердловская область) - Административные правонарушения Которые обязаны в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации размещать информацию в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. В соответствии с пунктом 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в... Решение № 2-72/2018 2-72/2018(2-809/2017;)~М-751/2017 2-809/2017 М-751/2017 от 20 сентября 2018 г. по делу № 2-72/2018Подпорожский городской суд (Ленинградская область) - Гражданские и административные ФИО3, ФИО4, Иванова Н.Л., Соколова И.Н., Онтоева Т.И., ФИО5, Федорова А.И. (т.1 л.д.22). В силу п.2 ст. 165 ЖК РФ управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах и тарифах на услуги и работы по содержанию и ремонту многоквартирных домов и... Решение № 2-493/2018 2-493/2018~М-538/2018 М-538/2018 от 20 сентября 2018 г. по делу № 2-493/2018Чулымский районный суд (Новосибирская область) - Гражданские и административные В том числе путем проведения соответствующей экспертизы), требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения. Согласно части 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы... Решение № 12-129/2018 от 12 сентября 2018 г. по делу № 12-129/2018Железнодорожный районный суд г. Читы (Забайкальский край) - Административные правонарушения РФ. Как установлено в ходе рассмотрения дела, проверка была проведена на основании заявления собственников помещений в многоквартирном дома по... в..., в соответствии с положениями ст. 165 ч. 1.1 ЖК РФ. Вопреки доводам жалобы постановление о привлечении ООО «РУЭК-Восток» к административной ответственности вынесено в пределах срока давности, установленного частью 1 статьи 4.... Решение № 2-10468/2018 2-10468/2018~М-7673/2018 М-7673/2018 от 11 сентября 2018 г. по делу № 2-10468/2018Нижегородский районный суд г.Нижний Новгород (Нижегородская область) - Гражданские и административные Их стоимости. Финансирование расходов по ремонту общего имущества осуществляется собственниками за счет собственных средств. Действующее законодательство допускает привлечение дополнительных бюджетных средств на капитальный ремонт (статья 165 Жилищного кодекса Российской Федерации). Общая стоимость выполненных работ, проведенные по статье «текущий ремонт» составила 149 130,60 рублей. В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 ... Решение № 2-2021/2018 2-2021/2018~М-1862/2018 М-1862/2018 от 30 июля 2018 г. по делу № 2-2021/2018Симферопольский районный суд (Республика Крым) - Гражданские и административные Выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, объяснениями председателя ООО, а также сведениями с сайта (www.dom.gosuslugi.ru). В соответствии с частью 4 статьи 165 Жилищного кодекса РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений... Решение № 2-2640/2018 2-2640/2018~М-1817/2018 М-1817/2018 от 26 июля 2018 г. по делу № 2-2640/2018Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) - Гражданские и административные Стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Согласно ч. 2 ст. 165 ЖК РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том... о защите нарушенных прав потребителя Я, ____________________________________________________________________, 1. Обязать ответчика управляющую компанию _____________________________ произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным холодным водоснабжением по адресу: _____________________ Приложение: _________________________________________________________________________________ |