Дтп с более двух автомобилей. Ольга лурье. Обращение за страховым возмещением

В понедельник вступили в силу поправки в закон об ОСАГО. Теперь, сколько бы автомобилей ни участвовало в аварии, пострадавшие должны обращаться за возмещением ущерба в свою страховую компанию. То есть в ту, с которой заключал договор.

Это называется "прямое возмещение ущерба". Этот вариант до сих пор был возможен только в тех случаях, когда в аварии пострадали только два автомобиля, нет пострадавших и оба участника застрахованы по ОСАГО. Если в аварии участвовало три автомобиля и более, то за возмещением ущерба требовалось обращаться в страховую компанию виновника ДТП. С сегодняшнего дня условия изменились.

Теперь система, когда потерпевший идет за возмещением в страховую компанию, с которой заключал договор ОСАГО, действует в отношении ДТП с участием более двух автомобилей. То есть в этих случаях потерпевшие теперь обязаны обращаться в так называемую свою страховую компанию. Это правило действует, когда не причинен вред здоровью или жизни людей или иному имуществу, кроме автомобилей участников ДТП, - сообщил президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс.

Система действует следующим образом: страховщик потерпевшего выплачивает ему деньги или производит ремонт автомобиля, а затем обращается к страховщику причинителя вреда, чтобы тот компенсировал эти расходы. Напомним, что эта поправка была внесена законом, который ввел преимущество ремонта перед денежной выплатой. Но вступление в силу этого пункта было отсрочено на полгода. Таким образом дали страховщикам возможность подготовиться к нововведению.

Дело в том, что при заключении договора со страховщиком автовладелец теперь выбирает и сервис, в котором, если что, будут восстанавливать его автомобиль. В случае обращения к страховщику виновника может оказаться, что сервис пострадавшего не устроит. Поэтому распространение прямого возмещения на аварии с большим участием машин - вполне логично.

Одна из довольно частых аварий на наших дорогах - это так называемый "паровозик". Он может случиться потому, что одна машина врезалась в другую, а следом в эту группу врезалось еще несколько машин. А может произойти потому, что один водитель не заметил, что впереди все стоят, врезался в крайнюю машину и собрал всех стоящих впереди. Зачастую даже ГИБДД сложно определить, как все произошло и кто виноват. Стоит ли разделить такой "паровозик" на две, а то и три аварии или считать это одним ДТП. Теперь это предстоит делать страховщикам, чтобы определить, кому положены выплаты, а кому повышенные коэффициенты.

Еще один момент, на который стоит обратить внимание автовладельцам. Новые условия по прямому возмещению ущерба на Европротокол не распространяются. По упрощенному оформлению ДТП условия те же: два автомобиля, оба застрахованные по ОСАГО, нет пострадавших и есть согласие в обстоятельствах случившегося.

Эксперты "РГ" о взыскании ущерба по ОСАГО в рубрике "Юрконсультация".

По закону, каждый водитель должен иметь действующий полис ОСАГО, по которому в случае автоаварии потерпевший сможет получить выплаты.

Только многие не знают наверняка, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году, а также в течение какого времени это нужно сделать.

В данной статье мы ответим на эти вопросы и подробно разберем ситуации, которые обычно вызывают затруднения.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

Согласно ФЗ №40 от 25.04.2002 г., в случае ДТП страховая компании обязана возместить владельцу полиса ОСАГО вред жизни, здоровью и имуществу.

Также устанавливается лимит выплат:

• до 500 тыс. руб. при компенсации вреда жизни и здоровью;
• до 400 тыс. руб. при возмещении вреда имуществу.

Если сумма материального ущерба в результате автоаварии больше страховых выплат, пострадавший вправе взыскать компенсацию имущественного вреда с виновника.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Также ущерб с виновника ДТП, признанного таковым по решению суда, может быть взыскан в следующих случаях:

• у виновника отсутствует страховой полис либо он был недействительным на момент аварии;
• ущерб причинен не во время движения машин;
• пострадавший требует компенсацию морального вреда;
• участников ДТП было три или более, а размера страховых выплат недостаточно для покрытия ущерба.

Вопрос о том, чья страховая компания выплачивает при ДТП – виновника или пострадавшего, вызывает путаницу у рядовых граждан. Проблема в том, что сейчас практикуется прямое возмещение ущерба (ПВУ).

Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность.

Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.

Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда.

Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника. Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:

• в ДТП участвовало две машины;
• у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
• вред нанесен только автомобилю.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Заявление о компенсации вреда жизни и здоровью подается в страховую виновника ДТП в пределах установленной законом суммы страховой выплаты.

Сама выплата осуществляется на основании справок о наличии вреда здоровью, документов, подтверждающих расходы на лечение, реабилитацию.

Также может быть возмещен упущенный заработок, которого человек лишился из-за нанесенного ему вреда здоровью.

Отдельно стоит разобраться с тем, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую . По закону, это необходимо лишь в одном случае – если авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций

Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Юридического понятия «обоюдная вина» не существует . Такой термин используют инспекторы ГИБДД и страховщики в случаях, когда оба водителя нарушили правила, что вызвало аварию, и обоим выписали постановления об административном правонарушении.

Если вина обоюдная, формально каждый является и пострадавшим, и виновником, но по факту все зависит от решения суда.

Если он не сможет установить виновника аварии, то заявление на возмещение вреда жизни и здоровью нужно подавать в РСА.

То же делается, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО либо он был просрочен.

В ДТП 3 участника

Попробуем разобраться: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться.

В таком случае прямое возмещение ущерба не применяется. Каждый из потерпевших вправе обратиться к страховщику виновника (или одного из виновников на выбор, если их несколько).

Если виновник аварии не установлен, то страховые компании участников ДТП должны компенсировать ущерб в равных долях.

Если же виновными в аварии признаны трое участников, то страховые выплаты в счет компенсации ущерба производятся соразмерно степени вины каждого из них. Это определяется решением суд .

Стоит отметить, что, если один из участников аварии – ТС с прицепом, в таких случаях страховщики часто отказываются выплачивать компенсацию.

Они ссылаются на то, что на прицеп требуется оформлять отдельный полис, значит, это третий участник ДТП. Такая позиция неверна, что неоднократно подтверждалось судами.

Уточним также, кто должен обращаться в страховую при ДТП – собственник или водитель.

Право получения компенсации есть лишь у владельца ТС, а подать заявление страховщику может любой водитель, который значится в полисе ОСАГО.

Однако собственник может оформить гендоверенность, по которой деньги получит другое лицо.

Сроки обращения в страховую компанию

Закон четко устанавливает, когда обращаться в страховую после ДТП: сообщить о случившейся аварии лучше уже на месте происшествия, а на подачу документов отводится 15 рабочих дней.

При оформлении с помощью «Европротокола» обратиться к своему агенту следует в течение 5 дней.

Потерпевший также обязан предоставить свою машину для проведения осмотра, независимой техэкспертизы, оценки, по результатам которой страховая компания примет решение о выплате. На проведение этих мероприятий закон отводит не более 5 дней.

Таким образом, потерпевший в ДТП должен обращаться в свою страховую, если участников аварии двое, у обоих есть действующие полисы ОСАГО, а пострадала только машина.

Если же нанесен ущерб жизни и здоровью, за компенсацией следует обращаться к страховщику виновника аварии.

В дорожной аварии не всегда задействованы две и более машин. Есть автомобилисты, которые «успешно» справляются сами, разбивая собственное ТС и повреждая случайно попавшиеся на пути никому не принадлежащие предметы. В этом случае оформление дела о происшествии происходит иначе, чем при наличии в деле других машин.

Читайте в этой статье

Как может произойти ДТП без второго участника

Аварией с единственным участником считается та, в которой повреждается только одно транспортное средство, а вреда имуществу, принадлежащему другим людям, не наносится. В подобном ДТП может оказаться разрушенным какой-либо предмет, не имеющий владельца. Под категорию происшествий без второго участника подходят, например, следующие:

• наезд на дерево в лесном массиве;
• попадание автомобиля в глубокую яму, вследствие чего он повреждается;

• причинение урона днищу ТС из-за камня на дороге или предмета, являющегося результатом человеческой деятельности;
• столкновение транспортного средства с забором, стеной гаража и другим имуществом, принадлежащим тому же хозяину.

Здесь важны два момента: событие произошло во время движения автомобиля, а собственность других лиц в ходе происшествия не была задействована и не пострадала. Если же машина врезалась в чужой забор или была повреждена ледяной глыбой с крыши во время пребывания на парковке, это не является ДТП.

Порядок действий и оформление

Если автомобилист попал в аварию без другого участника, ему следует:

• включить аварийный сигнал на авто и поставить на необходимом расстоянии знак;
• убедиться, что в результате события не причинено вреда здоровью других людей;
• узнать, не нанесен ли ущерб чужому имуществу;
• осмотреть собственное ТС;
• позвонить в ГИБДД и сообщить о случившемся, описать ситуацию, спросить, что делать;
• самостоятельно составить схему происшествия;

• приехать в отдел службы по названному дежурным адресу, если он этого требует (такое распоряжение дается, когда повреждения авто незначительны, и водитель может прибыть к указанному месту на нем);
• дождаться приезда сотрудника ГИБДД, если так распорядился дежурный;
• пока инспектора нет, найти очевидцев, способных подтвердить, что в аварии был только один участник;
• сфотографировать место события;
• позвонить в свою страховую компанию, если оформлен полис КАСКО;
• после приезда сотрудника службы подробнее рассказать ему об обстоятельствах аварии;
• составить письменные объяснения;
• внимательно прочитать написанный инспектором протокол о ДТП, особенно ту часть, в которой описаны повреждения автомобиля;
• забрать копию документа, а также справку о ДТП.

Что делать, если произошло ДТП во дворе без второго участника

Если авария случилась во дворе жилого дома, оформить все по закону особенно важно. Это значит, нужно звонить в ГИБДД, искать свидетелей, составлять схему и протокол, то есть сделать, как расписано выше.

Почему водителю следует быть особенно осторожным, если он попал в аварию во дворе:

• Это территория, где есть и другие машины. Нельзя исключать, что кто-то из их владельцев захочет воспользоваться случаем и напишет заявление о том, что на самом деле в ДТП было два участника. И он является потерпевшим, а тот, кто не оформил происшествие, виновником.

• Во дворе может находиться принадлежащее кому-либо имущество. Если в результате столкновения оно повреждено, нужно выяснить, действительно ли у него отсутствует собственник.
• ДТП могло произойти из-за того, что во дворе самовольно установлены мешающие движению объекты, которых там не должно быть. В этом случае есть шанс получить компенсацию за разбитую машину с того, кто это сделал.

Можно ли оставить место происшествия

Автомобилист не должен покидать место аварии без распоряжения сотрудника ГИБДД, даже несмотря на то, что никому не нанес вреда, кроме себя. На этот счет есть часть 1 статьи 12.27 КоАП:

Невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных Правилами дорожного движения, в связи с дорожно-транспортным происшествием, участником которого он является, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей.

То есть он должен как минимум позвонить в службу, обрисовать ситуацию. Обычно, если автомобиль поврежден незначительно, дежурный требует приехать в отдел со схемой. И дальнейшее оформление ограничивается коротким временем и минимумом хлопот.

А кроме того, есть еще часть 2 той же статьи:

Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

То есть если в ГИБДД станет известно, что водитель покинул участок аварии, там имеют право завести дело об административном нарушении и отнять ВУ.

Конечно, слегка помявший бампер или поцарапавший дверь ТС автомобилист вряд ли захочет оповещать по этим поводам полицейских. Но он должен быть уверен, что в службу никто другой не сообщит о происшествии с его участием. Иначе проблем у автомобилиста будет больше, чем при оформлении протокола.

Что делать, если место ДТП покинуто

Если не в меру принципиальный сотрудник ГИБДД выпишет постановление о лишении прав оставившего место аварии водителя, где он стал единственным потерпевшим, с этим можно бороться. Следует подать жалобу вышестоящему начальнику или иск в суд об отмене документа в связи с малозначительностью правонарушения и отсутствием общественной опасности от его последствий.

Как правило, решение принимается в пользу автомобилиста. Но на это может уйти много времени, возникнуть необходимость дойти до Верховного суда. Поэтому, каким бы малым ни был ущерб, незначительным само ДТП, лучше позвонить по этому поводу в ГИБДД.

Кто возместит ущерб

Не менее важная проблема, чем оформление происшествия, возможность получения средств на ремонт автомобиля от страховщика. Здесь есть два варианта:

• У водителя оформлен полис ОСАГО . Этот вид страхования не предполагает выплат, связанных с ДТП без второго участника. Компания потребует предъявить ей виновного, иначе назовет аварию нестраховым случаем. А поскольку это невозможно, то и денег на восстановление автомобиля она не заплатит.
• У водителя есть КАСКО . В этом полисе фиксируются многие случаи аварий с одним участником, как требующие возмещения. Если ДТП вписывается в критерии конкретной компании и выписанного ею документа, автовладелец получит страховую выплату. Но только на ремонт машины и после предъявления справки о происшествии из ГИБДД.

Аварии, где есть лишь один участник, в большинстве случаев возникают из-за его невнимательности, недостаточных навыков вождения. Чтобы не ломать голову по поводу оформления такого ДТП, лучше вообще не попадать в него, ездить аккуратнее и по правилам. А если не повезло, оформлять дело по закону во избежание дополнительных сложностей.

Полезное видео

О возмещении ущерба при ДТП смотрите в этом видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас по телефону:

С тех пор как Закон об ОСАГО полностью вступил в силу летом 2004 г. почти все автолюбители осознают необходимость приобретения автогражданки. Действительно, когда по неосторожности или иным причинам возникает авария, вопрос компенсации и выплат встает ребром. В какую страховую компанию обращаться с жалобой, если в ДТП задействованы три участника, как составляется расчет неустоек, и другие важные моменты постараемся рассмотреть в данной статье.

Кто возмещает урон по закону?

Все понимают, что выплачивать неустойку из своего кармана за других соучастников просто так никто не будет, это понимают и автолюбители, и представители СК. Поэтому решающий вердикт о виновности одного, двух и более соучастников выносит судебный орган.

Зачастую так бывает, что каждый предпочитает видеть себя потерпевшей стороной. Однако, судья, исходя из правил дорожного движения (ПДД) и других правоустанавливающих норм, определяет не только инициатора столкновения, но и степень вины.

Все действия водителей в ДТП, состоящем из 3 человек, управляющих машинами, делятся на две категории:

• виновник;
• пострадавший.

Вина бывает как прямой, так и косвенной. Прямая вина устанавливается по факту нарушения ПДД. Косвенная – по факту нарушения и несоблюдения правил ДД инициатором наезда. Косвенная виновность может иметь причинно-следственную связь или не иметь ее.

Допустим, автовладелец ТС №1 проезжает на красный свет и сталкивается с ТС №2, управляющий которого не включил сигнал поворота. В результате чего сзади на ТС №2 наезжает ТС №3, и страдают все 3 участника. В этом столкновении между первыми двумя авто нет причинно-следственной связи, так как оба водителя нарушили ПДД. Оба шофера виноваты и должны покрывать урон третьей стороне в разной степени по определению суда.

Бывает, что каждый водитель ТС нарушил правила дорожного движения, и имеют место те случаи, когда виновник не установлен. Далее мы подробно рассмотрим различные ситуации и их дальнейшее разрешение.

Важно! В согласии с Федеральным Законом от 25 апреля 2002 г., в случае ДТП (2 и более участников) за владельца автогражданки выплату по ОСАГО производит его страховая компания. Страховое покрытие урона распространяется на причинение вреда здоровью, жизни и имущества потерпевших.

В какую СК направляться?

Нечасто случаются происшествия с тремя автомобилями, этим и объясняются недоразумения и вопросы по поводу того, в какую страховую обращаться при ДТП. Да и сами менеджеры СК не спешат принимать заявление или требования от пострадавших и могут отказать принять заявку. Потому вносим ясность по вопросу: — «Куда обращаться в случае автоаварии».

Хочется сказать, что существует несколько путей и способов обращения по урегулированию ущерба. Во-первых, у страхователя закреплено право посещать свою СК и получать там страховое возмещение. Может, вам не сильно обрадуются, но ваш защитник прав обязан принять заявление и остальные необходимые бланки.

Принята новая система расчетов между СК, позволяющая оформлять урон своего клиента, а затем перенаправлять требование на возврат издержек в центральный офис виновника. Обращаться в свою страховую компанию удобно тогда, когда представительство инициатора находится в другом городе или регионе России.

На заметку! В результате банкротства страховщика рекомендуется направлять жалобу в РСА (Российский Союз Страховщиков), если его представительство находится вблизи места жительства жертв наезда. В частности это относится к жителям мегаполисов: Санкт-Петербурга и Москва.

Во-вторых, можно поступить традиционным способом, навестив офис нарушителя ПДД. Часто имеют место следующие факторы: получение увечий или смертельный исход жертв аварии. В таких ситуациях быстрее дело продвигается в СК виновной стороны. Но что делать при ДТП, когда СК остальных участников удалены от вас или обанкротились, а представительство РСА тоже удалено? Действуем согласно первому принципу и посещаем своего страховщика.

ПВУ при столкновении трех авто

ПВУ – это . Как оно работает в нашем случае? Спешим сообщить радостное нововведение, что с 25 сентября 2017 г. ПВУ с вызовом сотрудников дорожной полиции распространяется уже на 3 машины. Каждый член происшествия обращается непосредственно в свою компанию, и сумму возмещения получает там.

Опишем условия, при которых 3 автолюбителя могут самостоятельно оформить прямое возмещение ущерба:

• Если ДТП произошло после 25.09.2017.
• Отсутствует четвертый соучастник.
• У каждого водителя застрахована гражданская автоответственность, что подтверждается действующим полисом ОСАГО.
• Вред нанесен только имуществу.
• У соучастников нет разногласий по поводу виновности каждого из них.

Стоит отметить, что в отличие от привычного нам Европротокола, при автокатастрофе с участием 3 автолюбителей вызывать сотрудников ГИБДД обязательно нужно. Данная мера введена с целью подавления роста мошенничества.

Дата выдачи полисов у страхователей не имеет значения, выданы они до 25 сентября 2017 г. или после. Срок подачи заявления на выплату по ПВУ равен 5 дням. Время на экспертизу поломок автомобилей аналогично и проводится она в течение 5 дней.

Внимание! Оформление ПВУ сопряжено с грамотным обязательным заполнением бланков извещения о ДТП. Правильное заполнение гарантирует страховое покрытие поломок, а несоответствие с показаниями других соучастников или помарки (исправления) приведут к отказу в выплатах.

Порядок действий при столкновении трех машин

Допустим, вы попали в аварию и уже вызваны сотрудники ГИБДД и милиции. На месте происшествия у вас присутствовали, как и положено, все необходимые документы. Вы заполнили извещение о дорожно-транспортном происшествии, нарисовали схему, подписали протокол с фактическими данными и зафиксировали положение автомобилей и их повреждения на пленку.

Такие меры необходимо предпринимать в любом случае. А дальше, как говорилось ранее, все зависит от признания вины сторон. Далее опишем схемы ваших действий в разных ситуациях.

Инициатор установлен и не покинул место происшествия

Здесь стоит уделить внимание оформлению ДТП. Важно проследить, чтобы все факты нарушения и причиненные поломки или нанесенные увечья людям точно отражались в протоколе.

Сумма взыскания может превышать установленный лимит, в рамках которого несет ответственность СК. Издержки, превышающие лимит по ОСАГО при ДТП, перекрываются средствами из кармана инициатора.

Неустойка выплачивается компанией, если у провинившейся стороны нет возможности покрыть урон. Позже СК выставляет регрессное требование к нарушителю (физлицо или юрлицо), и тот по взносам возвращает так называемый «долг».

Внимание! Лимит страхования по ОСАГО на 2018 год составляет: 400 000 р. за вред, нанесенный имуществу; 500 000 р. за вред, нанесенный жизни и здоровью каждого пострадавшего.

У виновника нет страховки

В случае когда у виновника ДТП нет страхового полиса, требовать покрытия издержек можно только с него. Уточните его Ф. И. О. и другие личные данные (паспорт, водительское удостоверение, номера телефонов, адреса прописки и проживания и др.) при оформлении ДТП 3-х авто. В данной ситуации выручит договор по КАСКО, заключенный жертвой наезда. Ваш страховой защитник быстро компенсирует повреждения авто и направит регрессный иск причинителю урона.

Автогражданка есть у всех участников аварии

При автостраховании по ОСАГО трех участников и признания их обоюдной вины, суд устанавливает ее степень на каждого члена. Размер компенсации будет соответствовать степени их провинности.

Виновник не установлен

Бывает так, что виновник не установлен даже при судебном разбирательстве, поскольку скрылся с места происшествия. Для получения компенсации по страховке, необходимо определить инициатора следующими способами:

• просмотреть камеры видеонаблюдения и видеорегистраторы;
• взять показания с очевидцев;
• просмотреть фотоснимки автокатастрофы.

Еще один шаг, который в некоторой степени способствует поимке злоумышленника – это обратиться в правоохранительные органы. В определенные сроки лихач должен обнаружиться.

Если виновника не нашли, убыток покрывать некому, а страховщики не отвечают за действия сторонних граждан. Такие форс-мажоры, к сожалению, распространены, и бороться с ними довольно трудно.

Как производятся выплаты?

Заполнив и подписав все образцы бланков, предоставив необходимые справки и документы при аварии из 3 авто, ждем окончательного решения суда. При обращении более двух участников за компенсационной выплатой часто дело доходит до судебных органов.

После установления виновности и составления расчета выплаты, вы подпишете «Акт расчета». В течение 10 банковских дней денежные средства поступают на счет предъявителя.

Владельцу договора КАСКО можно не думать, в чью страховую обращаться при ДТП. Позвонить по телефону своему страховщику он может в любой момент, равно как и предъявитель страховки ОСАГО. Главное, во время столкновения необходимо сразу уведомить менеджера СК в произошедшей автокатастрофе.

Правила страхования автогражданской ответственности гласят о том, что нужно незамедлительно сообщать о дорожном происшествии, но не позднее 5 дней.

Ваше несогласие с окончательным судебным вердиктом можно оспорить в течение 3-х лет. Будьте бдительны на дорогах и вооружитесь знаниями своих прав и обязанностей.