Отказ в шенгенской визе. Порядок действий после получения отказа в получении визы. Как сделать так, чтобы визу открыли

Список причин, почему могут не дать визу, довольно обширен. Наиболее частая – неправильно подготовленные документы или отсутствие внятной цели поездки. Отказывают и по причине недостатка средств для осуществления длительного путешествия по Европе, где средняя цена пребывания оценивается в 50-70 евро в сутки.

Расшифровка понятия

В случае отказа оплата консульского сбора не возвращается. Делается отметка в паспорте и аналогичные данные заносятся во все информационные базы посольств ЕС. Если вы подадите документы на визу в визовый отдел другой страны, там все равно увидят, что у вас был недавний отказ, а также причину этого решения. Именно поэтому проблемы при получении шенгенской визы лучше вообще не допускать – шансы получить новый отказ при наличии недавнего очень высоки.

Как выглядит отказ в шенгенской визе:

• штамп в паспорте с буквами A, B, C, D (тип визы);
• цифровое обозначение от 1 до 4 (факт отказа и причина).

Возможен и развернутый письменный ответ консула с указанием, например, каких документов не хватает и как можно устранить недочеты. О том, что речь идет именно об отказе, говорит наличие в штампе цифры 1.

Если говорить о буквенных обозначениях, то С – это наиболее популярный вид визы, которую оформляют туристы и другие путешественники. А и В говорят о транзитной визе, а D – о долгосрочной (на учебу, работу и пр.). Получив паспорт и обнаружив, что визы в нем нет, а есть штамп с буквами и цифрами, вы сможете грамотно расшифровать его и принять нужные меры.

Отказ полностью блокирует возможность выезда. Именно поэтому многие предпочитают только бронировать авиабилеты и оплачивать пребывание в отеле, а не выкупать их полностью. Даже в случае, если вы решите подать апелляцию или пройти всю процедуру заново, вы рискуете не успеть к дате уже купленного тура. Поэтому если есть возможность оплатить поездку, также лучше не вносить 100% суммы, особенно если вы не уверены в успешном рассмотрении вашей анкеты на визу.

Для путешествий без помощи туркомпаний документы на визу лучше подавать за 3-6 месяцев, чтобы была возможность для оспаривания отказа.

Основания для отказа

Все причины для отказа в визе аргументированы и законодательно закреплены. Визовый клерк не может поставить штамп с отказом, просто потому что ему не понравился соискатель или он в плохом настроении. Для того чтобы принять такое решение, он должен руководствоваться Визовым кодексом ЕС и внутренним законодательством своей страны.

Причины отказа в шенгенской визе:

• во время собеседования соискатель вызвал подозрение (например, не смог ответить на основные вопросы о цели поездки, финансовых гарантиях);
• неполный пакет документов на визу или ошибка в документах при подаче на визу;
• отсутствие страховки или фотографии;
• бессрочный вариант, который возможен только при наличии серьезных проблем (нарушении визового режима в ЕС, преступлениях).

О первых двух причинах говорят цифры 2 и 3 на штампе в загранпаспорте. Бессрочный отказ имеет условное обозначение «4». можно прочесть на нашем сайте, но проблема еще и в том, что в опросном листе должны быть указаны достоверные данные. Например, если вы сделали фальшивую бронь авиабилетов или отеля, этот факт легко вскроется, поскольку это первое, что проверяют в случае соискателей-туристов. Не стоит также приукрашать свое финансовое положение, так как сотрудники посольств будут наводить справки и выяснять ваши истинные доходы и место работы.

Внимательно отнеситесь и к бронированию отелей. Лучше это делать на проверенных сайтах с подтверждением брони в письменном виде на вашу почту. На многих сервисах забронировать отель можно даже без оплаты 5-10% и без резервирования этой суммы на вашей карте. Не стоит забывать и об еще одной объективной причине отказа – заявитель уже пробыл в Европе, например, положенные 3 месяца в течение текущего полугодия. Всегда обращайте внимание на сроки въездов и выездов и правильно ведите подсчет дней, которые вам остаются (если виза многократная).

Помните, что главное требование при оформлении шенгена – готовность подтвердить цель поездки (например, туристический ваучер), а также своих финансовых возможностей. Обязательны и такие мелочи, как страховка в аккредитованной в посольстве компании, правильная фотография, сделанная с учетом требований для оформления виз. Список страховщиков можно найти в интернете, а правила к фото – на сайте самих посольств. Хорошо знают эти нюансы и компании, которые работают рядом с визовыми центрами и посольствами (фотостудии и пр.).

Можно ли избежать отрицательного ответа

Если хорошо подготовиться, то отказа в визе все же можно избежать. Если вы не уверены в своих способностях по сбору и анализу документов, то лучше обратиться в фирму, которая профессионально занимается оформлением виз в страны Шенгена.

Особенно важно это сделать, если у вас уже был отказ в визе. Стоит учесть все нюансы и требования конкретных посольств, которые могут быть индивидуальными. Например, консул Финляндии готов рассмотреть заполненную анкету онлайн, а другие требуют предоставлять ее строго в бумажном виде. Огромная разница и в требованиях к сумме наличных или средствам на карте, которые требуются на сутки пребывания, например, в Швейцарии, Словакии или Греции. Чтобы быть уверенными в том, что средств достаточно, можно изучить не только требования посольства на его сайте, но и форумы бывалых туристов.

Могут отличаться запросы и при оформлении долгосрочных виз (D), например, в плане подтверждения аренды жилья и ежемесячных доходов (при оформлении ВНЖ для финансово независимых лиц).

Возвращают ли деньги при отказе в визе, можно даже не спрашивать. Визовый сбор возврату не подлежит. В ситуации с шенгеном он составляет минимум 35 евро. А вот если вы заплатили круглую сумму компании-посреднику, которая обещала получение визы, а в итоге был проставлен отказ, то возврат оплаты услуг вполне возможен.

Все зависит от условий договора с компанией. Если выяснится, что отказ произошел по ее вине (например, из-за неправильно оформленных документов), то скорей всего деньги вам вернут. В среднем оплата визовых услуг посредников обходится в 90-150 евро.

Какая разница между аннулированием и отказом

Аннулирование визы случается крайне редко и его не стоит путать с отказом. Речь идет о досрочном отзыве визы по инициативе самого получателя либо визовых офицеров (в аэропорту при прохождении досмотра). Бывает также, что визу отзывает само посольство, если выяснилось, что ее выдали на основе поддельных документов. Подобные случаи происходят крайне редко.

Причиной аннулирования может быть также выявление расхождений в указанной и реальной цели поездки либо нарушение визового режима. Очень часто это выясняется, например, при прохождении досмотра. Если вы оформляли визу во Францию, а вылетаете, к примеру, в Германию, то вам обязательно зададут вопросы по поводу цели визита и причинах нарушения правила первого въезда. При отсутствии аргументированного ответа могут аннулировать визу прямо в аэропорту, несмотря на купленные авиабилеты.

1. Прийти в посольство.
2. Попросить об аннулировании (написать заявление).
3. Получить штамп в паспорт.

Аннулирование имеет смысл, если вы не планируете его использовать или возникла необходимость получить визу другой страны (несколько шенгенских виз не допускается).

Отказ в визе происходит на стадии рассмотрения документов. Он имеет цифровое и буквенное обозначение и невозможен по инициативе самого соискателя. Отказ может привести к проблемам с получением долгосрочных и обычных виз, если не выдержан «карантин» или новый пакет документов вновь подан с ошибками.

Как оспорить решение

Апелляция на отказ в визе готовится просто. Получив бумагу с указанием причины отказа, вы составляете письмо с объяснением несправедливости данного решения и доказательствами вашей правоты. Отправляется письмо в то посольство, которое выдало отказ. Не нужно обращаться в сервисные визовые центры для подачи апелляции.

В письме-апелляции указывается:

• персональные данные;
• номер дела (указывается в письменной причине отказа, а не в самом паспорте);
• все контакты;
• описание ситуации;
• дополнения нужными документами, которых не было в первый раз.

Апелляция может быть подана по факсу или в бумажном виде по почте. Оформить ее можно на языке страны, в которую вы собирались ехать или на русском. Рассматривать документ могут 3-4 месяца, поэтому рассчитывать на скорый результат не стоит. Если апелляция будет удовлетворена, то вас пригласят на новую подачу документов.

Апеллирование очень важно, если вы претендуете на долгосрочную визу в связи с планируемой эмиграцией, а также в любом другом случае, если ваши интересы были нарушены. Человеческий фактор никто не отменял и вполне возможно, что поданные вами документы были рассмотрены халатно и отказ поставлен несправедливо.

Важно также не нарушать сроков апелляции (в среднем 30-60 дней), так как в этом случае теряется право на обжалование. Если же все же вы их пропустили, то можно выдержать «карантин» и вновь подать пакет на рассмотрение, устранив все претензии к документам.

О тказ в шенгенской визе - сейчас, скорее, редкость. Тем не менее нельзя рассчитывать на то, что визу дадут в любом случае. Все еще существует ряд проблем, которые могут повлечь за собой штамп об отказе, а значит и испорченный отпуск.

По последним правилам визового кодекса ЕС, заявитель может обжаловать решение консульства, подав жалобу в МИД страны, которая отказала в визе. При этом теперь заявитель может узнать причину отказа.

В штампе об отказе всегда указывается определенный тип отказа, составленный из буквы - типа запрашиваемой визы (C, D) и цифры - типа отказа. 1 - отказ в визе, 2 - собеседование, 3 - донесение документов, 4 - бессрочный отказ в выдаче Шенгенской визы (крайне редкий случай).

Чтобы не получить такого штампа в паспорт, стоит соблюдать аккуратность в подаче документов на визу и соблюдать определенные правила. Чтобы не попасть в неудобную ситуацию прямо перед отпуском, мы подготовили список самых распространенных причин отказа в визе.

Ложная информация и поддельные документы

Сейчас уже не отказывают в визах из-за простой ошибки, скажем, в годе рождения. Визовые офицеры - не изверги и понимают, что есть человеческий фактор. Другое дело - предоставление заведомо ложной информации. Это касается, например, места работы и других сведений, которые влияют на решение консульских сотрудников. При такой «ошибке», въезд в шенгенскую зону может быть закрыт.

Кроме того, имейте ввиду, что некоторые отели контактируют с официальными властями и могут предоставить информацио об отмене бронирования. В таком случае, консульство может вызвать вас на собеседование и дать разъяснения. Если вы не сможете предоставить консульству документ о бронировании другого отеля, либо доказательства того, что сведения, предоставленные отелем, являются ошибкой, то, скорее всего, получите большой штамп об аннулировании визы.

Паспорта с таким штампом в народе называют «волчьим», так как при обращении в любое консульство вам придется объяснять обстоятельства, при которых вы получили злополучный штамп. Если у вас несколько стран назначения, получайте визу той страны, где проведете больше всего времени. Те, кто путешествует на велосипеде или автомобиле и ночуют в кемпингах, могут предоставить план маршрута.

Фальсификация документов, предоставляемых в визовый центр или консульство, - одна из главных причин отказов. Ложная справка с работы или приглашение сразу отправят вас в черный список стран Шенгенского соглашения. Иногда консульства могут засомневаться и в месте проживания - брони отеля. Так что будьте аккуратны и бронируйте жилье на проверенных сайтах.

Отсутствие гарантии возвращения

Это очень расплывчатая категория, в которую часто необоснованно записывают незамужних девушек, студентов, которые едут учиться и молодых специалистов. Постарайтесь доказать визовому офицеру, что вы не потенциальный мигрант: предоставьте справки с работы, свидетельство о собственности, если потребуется. Укажите информацию о семье и настоящую цель поездки.

Недостаточный уровень заработка или недостаточное количество средств для поездки

Финансовая гарантия - это, прежде всего, доказательство того, что вы действительно собираетесь лишь посетить страну, а не остаться там в поиске работы и средств к существованию. Положите на счет деньги из расчета 50-100 евро в день на человека и возьмите справку из банка о наличии средств. После получения визы, эти деньги можно будет снять со счета. Не стоит делать поддельную справку с работы, если вы фрилансер или не работаете: в первом случае укажите это в визовой анкете и предоставьте выписку с банковского счета. Во втором также можно предоставить выписку из банка или сделать кого-то из членов семьи спонсором вашей поездки.

Прежние нарушения в Шенгенской зоне или нарушение правил въезда

В визе могут отказать по банальной причине уже ранее нарушенных правил в пользовании этой самой визой. Причиной может служить нарушение сроков пребывания, места пребывания, а также превышение количества дней в зоне Шенгена (по новым правилам). Посмотрите, какое количество дней написано на вашей визе: цифра 90 на мультивизе означает, что вы можете находить на территории страны 90 дней в течение каждого полугода (то есть три месяца из шести). Если часто путешествуете, считайте штампы.

Кроме того, в черный список попадают те, кто нарушал закон, будучи в Европе.

Чистый паспорт

Сам по себе чистый паспорт не может быть основанием для отказа, однако убедитесь, что вы предоставили полный пакет документов и внимательно отнеслись ко всем деталям.

Прежние отказы в визах

Отказать в получении визы могут на основании уже ранее полученных отказов. В этом случае очень важно, по какой причине ранее уже стоял такой штамп в паспорте, ведь офицер в первую очередь отправит запрос в консульство той страны, которая вам отказала. Если причина уже устранена - ошибка в документах, недостаточные средства и т.д. - визу, скорее всего, одобрят, если же причина более серьезная - отказ вероятен.

Отсутствие медицинской страховки

Cогласно визовому кодексу, страховка является обязательным документом при запросе визы. И хотя некоторые посольства не требуют предоставлять её, скорее всего, попросят принести её позже. Так или иначе - это обязательный документ для получения визы.

Отсутствие официальной причины для визита (цели поездки)

Цели визита - туризм, бизнес, обучение - тоже важная часть для получения визы. Если визовый офицер не увидит достаточных оснований для посещения страны, вам могут поставить отказ (если вы подаете документы на туристическую визу, на этот счет можно не волноваться).

Разбираемся, какова вероятность не получить шенгенскую визу, из-за чего это может произойти и что делать в такой ситуации.

С одной стороны процент отказов в шенгенской визе россиянам ничтожно мал (если быть точным – это 1,36% в 2017 году), но с другой стороны – с каждым годом у меня появляется всё больше знакомых, кто не получил визу. Сначала это была подруга из Санкт-Петербурга, которая не получила «финку» (уникальный случай, по-моему), а вот в прошлом году к этому списку добавилась москвичка – ей отказало консульство Италии, хотя на руках были уже купленные билеты и реально забронированные отели.

«Этим летом я помогала оформлять визу своей подруге. И мы прошли долгий путь – два отказа в итальянской визе и получение полугодового шенгена во французском консульстве. Первый отказ, скорее всего, был из-за неподтверждённых билетов и брони отелей. Плюс человеческий фактор – личное мнение и настроение работника консульства в день рассмотрения документов. Через неделю, как нам казалось, проделав идеальную работу над ошибками, мы снова подали документы и снова получили отказ с формулировкой «неясная цель пребывания». Мы облазили всевозможные форумы, прочитали рекомендации, замучили вопросами всех знакомых турагентов, звонили в консульство Италии, но не получили конкретного ответа, в чём причина отказов. В итоге стали готовить документы на подачу в визовый центр Франции, уже не особо надеясь. Сдали документы и через 10 дней забрали готовую полугодовую мультивизу. Вывод такой – каждый случай индивидуальный, и то, что нам кажется безобидным, будь то полёт через третью страну, недорогой хостел или пропущенный звонок из консульства, может сыграть решающую роль».

Почему вы можете получить отказ?

Есть официальные причины, описанные в главном нормативном документе – визовом кодексе ЕС (статья 32). Так, в визе отказывается, если ходатайствующее лицо:

• представляет поддельный, фальсифицированный или искаженный документ на поездку;
• не предоставляет подтверждения цели и условий предполагаемого пребывания;
• не предоставляет доказательства наличия у него достаточных средств к существованию как на срок предполагаемого пребывания, так и для возврата в свою страну происхождения или проживания либо для транзита в третью страну, в которую ему гарантирован допуск, либо не в состоянии законным путем приобрести такие средства;
• уже пробыло на территории государств-членов на основании единой визы или визы с ограниченным территориальным действием 90 дней на протяжении текущего периода в 180 дней;
• является объектом направленного в рамках СИС информационного запроса в целях недопуска;
• рассматривается в качестве представляющего угрозу общественному порядку, внутренней безопасности или общественному здоровью в значении пункта 19 статьи 2 Шенгенского кодекса о границах, или международным отношениям какого-либо из государств-членов и, в частности, является по аналогичным причинам объектом информационного запроса в целях недопуска в рамках национальных баз данных государств-членов, или
• не предоставляет доказательства наличия у него адекватного и действительного договора медицинского страхования на время поездки, когда требуется, либо если имеются разумные сомнения по поводу подлинности представленных ходатайствующим лицом подтвердительных документов или достоверности их содержания, по поводу надежности сделанных ходатайствующим лицом заявлений или его намерения покинуть территорию государств-членов до истечения запрашиваемой визы.

В листе отказа причина будет официальная, но она размытая, которая даёт только направление для размышления. Конечно, было бы намного проще, если бы консульства давали больше конкретики – вместо «информация о цели и условиях поездки не достоверна», например, писали бы: «позвонили в отель, а ваше бронирование отменено». Анастасия Семёнова , генеральный директор компании «Туристический клуб Фаворит» , рассказывает о самых распространённых ошибках путешественников:

1. Липовые справки с работы. Люди полагаются на авось и не думают, что сотрудники консульств часто звонят и проверяют справки. Если на работе о вас ничего не знают, то вы получите отказ. Визовые офицеры могут позвонить и самому заявителю: задают и простые вопросы типа «как зовут директора», и каверзные, например, как добираетесь до офиса.
2. Недостаточно средств для поездки. Если у вас маленькая зарплата, и нет счёта в банке, то подумайте, как усилить документы, и только потом подавайте на визу.
3. Неподтверждённая или неподходящая бронь отеля. Отель отменил бронирование из-за нехватки денег на карте, а консульство решило позвонить и проверить резервацию. Другая ситуация: заявители часто бронируют отель только ради визы, подают в консульство бронь на две недели в маленьком городке, в котором и два дня делать нечего. У консульства закономерный вопрос: а что вы там собираетесь делать столько времени? В лучшем случае попросят оплатить отель, в худшем – поставят отказ.
4. Поддельная страховка. На улице рядом с визовыми центрами продают поддельные страховки. Будьте внимательны, покупайте у проверенных страховщиков.
5. Цель поездки не соответствует намерениям или цель выбрана неправильно. Например, вы заявили, что едете как турист посмотреть Париж, а консульство выяснило, что планируете учиться – будет отказ.
6. Неправильное использование предыдущих виз. Турист получает визу одной страны, но даже не въезжает туда. Консульства обижаются на такое отношение.
7. Жителям кавказских регионов, стран СНГ с большим миграционным риском, бывает, сложнее получить визу.

Ставят ли в паспорт штамп об отказе в визе?

Нет. Штамп ставили до 2015 года. Сейчас же вместе с паспортом вы получите лист отказа – это совершенно отдельный документ, где будет указаны консульство, отказавшее в визе, причина отказа и порядок и срок подачи жалобы.

Так что паспорт не будет «испорчен», как многие считают. Но в любом случае эта информация будет включена в визовую информационную систему (ВИС) и будет видна сотрудникам консульств.

Отказ – это приговор?

Нет. В 99% случаев отказ лишь означает, что вы неправильно собрали документы, и это нормально. Так что особого отношения при повторной подаче к вам не будет, тем более, если вы устраните все ошибки.

Когда можно снова подать документы?

Хоть на следующий день. Только если вы не устранили ошибки, то снова получите отказ.

Можно подать в то же консульство?

Да. Можно подать документы в консульство, которое вам отказало, либо в любое другое, никаких ограничений нет.

А что со соборами?

Ни консульский, ни сервисный сбор в случае получения отказа не возвращаются. Так что при повторной подаче снова нужно будет платить.

Можно ли оспорить решение?

Да. После получения отказа вы можете подать апелляцию и обжаловать решение с подробным описанием своей позиции. Однако Анастасия Семёнова советует не терять время на апелляцию: «Подавая апелляцию, вы пишите письмо о том, что не согласны с решением и просите его пересмотреть. Прошение будут рассматривать не меньше месяца. Подавать апелляцию имеет смысл, когда не право консульство. А если при подаче на визу сами совершили ошибки (в большинстве случаев так и есть), решение по апелляции будет отрицательным. В случае повторной подачи придётся заплатить сборы еще раз, но ответ получите гораздо быстрее и, при исправлении всех ошибок, результат будет положительный».

Так что же делать в итоге?

Главное – разобраться с причиной отказа и устранить её. Для этого изучите визовый кодекс ЕС и нормативные документы страны, в консульство которой вы подавали документы. Заново соберите документы и подавайте повторно. И не обращайтесь к посредникам, часто именно они допускают ошибки в анкетах и документах, лучше пройдите этот путь самостоятельно.