Экспертиза оценки ущерба от залива. Оценка ущерба после залива. Как определяется цена экспертизы

Стоимость проведения и составления отчета об оценке имущества зависят от выбранной вами организации. Адвокаты советуют ничего не менять после залития квартиры.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Восстановление квартиры лучше проводить уже после решения суда или договоренности с виновной стороной об устранении ущерба.

Порядок действий при залитии

После того как вы обнаружили, что вас затопили, необходимо вызвать представителя коммунального предприятия для составления акта о залитии.

После этого для подготовки доказательств со своей стороны для взыскания ущерба с виновника, необходимо составить отчет об оценке ущерба затопленной квартиры.

В таком случае необходимо вызвать оценщика, заблаговременно предупредив о его приезде виновника затопления.

В назначенный день эксперт осмотрит квартиру. Занять осмотр может до нескольких часов, в зависимости от площади затопления. Для подтверждения факта затопления, он сфотографирует квартиру.

При проведении осмотра, уполномоченное лицо составит акт, в который виновная сторона также может внести свои высказывания по поводу затопления.

Отчет об оценке ущерба будет готов в пределах трех – десяти дней. После этого специалист оценит, во сколько обойдется восстановление повреждений.

Оценщик предоставляет подробную смету с точной стоимостью всех ремонтных и отделочных работ:

• цены рассчитываются на основании государственных цен на строительные работы и материалы;
• если повреждена мебель, то в отчете будет учтена степень изношенности имущества.

Вы можете предоставить оценщику чеки и квитанции на приобретенное имущество и на купленные строительные материалы во время ремонта, это очень пригодится.

Помимо этого, эксперту необходимо предоставить:

• правоустанавливающие документы на квартиру;
• паспорт;
• акт о заливе, составленный коммунальными службами.

После получения отчета эксперта об оценке ущерба, вы можете назначить переговоры с виновной стороной для устранения повреждения мирным путем. Если же виновная сторона не согласна, вы можете обратиться в суд.

Если по решению суда, ответчик будет признан виновным, то он должен будет возместить помимо стоимости ущерба:

• расходы на оценщика;
• судебные расходы.

Обращение в управляющую компанию

Первым делом, что нужно сделать при затоплении квартиры – обратиться в обслуживающую ваш дом организацию, которая должна устранить причину затопления и осмотреть квартиру.

На основании проведенных действий уполномоченное лицо должно составить акт осмотра помещения.

Также следует настоять на осмотре квартиры виновного лица, чтобы определить, почему произошла протечка воды.

В акте необходимо описать все детально и подробно, указав:

• причину затопления;
• площадь повреждения;
• какой именно водой произошел потоп – горячей или холодной;
• место затопления;
• дату составления документа.

Только после этого необходимо уже обращаться к специалистам оценочной компании.

Если же вам отказали в приезде на место затопления, необходимо сделать официальный запрос – заявление. При отказе и в таком случае, оформите свой запрос заказным письмом с описью вложения, и составляйте акт самостоятельно, пригласив 2-3 соседей в качестве понятых.

Если вы намерены обращаться в суд, то позаботьтесь, чтобы они выступили в суде в качестве свидетелей.

Как быть, если вы проживаете на последнем этаже, кого винить в таком случае? В этой ситуации отвечать будет , которая не следит за состоянием дома.

Составление акта

Акт о заливе является процессуальным доказательственным документом произошедшего затопления квартиры.

Уполномоченное лицо по результатам может написать в акте свои рекомендации и выводы. Если же вы не согласны с изложенным в акте, вы можете указать на свои возражения и в чем они выражены.

Помните, что нужно составлять акт даже если затопление незначительное, ведь через время оно может усилиться, а это некий способ доказательства и защиты ваших прав.

При составлении акта должна присутствовать комиссия в составе 5 человек:

• трое – это представители коммунального предприятия;
• двое – понятые.

По окончанию составления акта, все присутствующие должны поставить свою подпись в документе.

Акт должен быть составлен в трех экземплярах – два должны быть вручены виновному и потерпевшему, а третий – коммунальщики оставляют у себя.

Стоимость оценки ущерба от затопления квартиры

По данным экспертных организаций, каждая единица пострадавшего имущества – 100 рублей.

Таблица примерной стоимости оценки ущерба после затоплении квартир:

Оценщик приезжает на место бесплатно.

Независимая экспертиза

Проведение независимой экспертизы поможет вам установить нанесенный вам ущерб при затоплении, а также поможет защитить ваши права.

На основании данного документа можно потребовать с виновного необходимую сумму.

Если же согласие не достигнуто, вы можете обращаться в суд, в доказательство оснований искового заявления сможете предоставить отчет об оценке ущерба.

Оценщик:

• приедет к вам;
• составит необходимые документы;
• зафиксирует фотосъемкой место затопления;
• на основании этого составит детальный расчет стоимости поврежденного имущества.

Как проводится?

Звонить в оценочную службу сразу после затопления не стоит, ведь окончательные пятна проступят хорошо только через несколько дней.

Обращаясь к специалисту, необходимо определиться со сроками изготовления отчета, а также датой проведения осмотра.

В назначенный день эксперт приедет к вам и осмотрит помещение, по результатам которого будет составлен акт.

После этого эксперт составит подробную смету, в которой подробно будет рассчитана стоимость всех восстановительных работ. По результатам отчета вы сможете взыскать сумму с виновного лица.

Для чего нужна?

Вызов эксперта необходим, если:

• вас затопили соседи;
• затопление произошло по вине коммунальной службы;
• вы затопили соседей и стоимость взыскания ущерба сильно велика;
• квартире причинен ущерб в результате затопления;
• вы решили взыскать ущерб в судебном порядке и вам нужна независимая экспертиза.

Сроки

Процесс осмотра квартиры представителем независимой экспертизы и предоставление отчета займет от 3 до 5 рабочих дней.

Отчет

Отчет об ущербе предоставляет полную стоимость причиненного ущерба, который:

• основывается только на основании осмотра квартиры;
• проводится в соответствии с законодательством об оценочной деятельности.

При составлении подробного отчета необходимо:

• Анализируют реальное состояние современного рынка строительных материалов и услуг. В отличие от государственных расценок, независимые результаты в каждом квартале постоянно обновляются.
• Рассматривают акт, составленный при осмотре пострадавшей квартиры, фотоснимки, отражающие последствия залива.
• Составляют смету расходов на проведение ремонтно-восстановительных работ. Калькуляция ущерба осуществляется по рыночным ценам. При калькуляции затрат также учитываются чеки торговых предприятий и другие документы, подтверждающие покупку строительных материалов.
• Предоставляют ссылки на действующие нормативы СНиП, которые были использованы при расчетах.

Все отчеты нашей компании составлены по всем стандартам оценки и имеют юридическую силу в суде. У нас работают только опытные оценщики. Вы всегда получите точные и выгодные отчеты.

В отчете указывается уровень квалификации самого оценщика, прикладывается ксерокопия диплома, заверенная у нотариуса. Готовый отчет доставляется курьером по месту жительства или любое другое место в удобное для клиента время.

Выступления наших оценщиков:

Основные причины залива квартиры

1. Водопроводные трубы, краны, соединения несоответствующего качества.
2. Обветшалость радиаторов отопления.
3. Заводской брак.
4. Ошибки при монтаже деталей и узлов центрального отопления.
5. Перепады давления в системах.

При обнаружении протечки, нужно вызвать аварийную службу, а затем представителя коммунальной службы. Работник ЖЭК составляет акт о заливе с описанием масштабов повреждения. Рекомендуется ознакомить виновника с актом в присутствии официального лица. Если нет возможности лично уведомить соседа, нужно отправить телеграмму на его имя через почтовое отделение в течение трех рабочих дней.

Примеры наших работ

Важно: У собственников часто возникают разногласия при определении суммы выплаты по страховке. При обращении в свою страховую компанию возможные конфликты обязательно будут урегулированы благодаря своевременному экспертному оцениванию и грамотно составленному отчету.

При оформлении заявки на проведение независимого осмотра нужно предъявить следующие бумаги:

1. Правоустанавливающий документ (свидетельство о праве на собственность).
2. Поэтажный план.
3. Акт по заливу, составленный представителем из ЖЭКа.

Совет: До приезда независимого оценщика лучше не начинать ремонт, маскировать следы от протечек, заделывать полученные повреждения, восстанавливать технику, вышедшую из строя вследствие потопа.

В ходе осмотра нужно обратить внимание специалиста на все проблемные места, не помешает присутствие и самого виновника залива. Не стоит запрещать ему знакомиться актом, составленным независимым экспертом.

Заказать оценку

Почему именно мы?

Скидка на оценку!

Независимая экспертиза квартиры при затоплении проводится для того, чтобы дать общую оценку нанесенного ущерба квартире в результате ее затопления. В этом случае рассчитывается стоимость восстановительно-ремонтных работ для покрытия материальных затрат пострадавшей стороны.

Доверять выполнение столь важной процедуры можно только квалифицированным специалистам с большим опытом работы, ведь от результата их работы напрямую зависят объемы денежных выплат для возмещения утраченного имущества.

Компания «Союз-Эксперт» оказывает услуги оценки ущерба при затоплении квартиры. Сотрудники готовы в кратчайшие сроки произвести экспертизу, чтобы урегулировать разногласия между сторонами конфликта при досудебном разбирательстве. Представитель нашей компании выезжает в оговоренное время на место происшествия, проводит осмотр помещений, после чего составляет акт осмотра.

Когда нужно оценивать ущерб от затопления квартиры?

Независимая экспертиза после залива квартиры может потребоваться как в случае затопления вашего жилья, так и при заливе вами чужого. Оценка нанесенного ущерба осуществляется в первую очередь тогда, когда планируется судебное разбирательство дела.

Пострадавшая сторона заинтересована в независимой экспертизе, поскольку это позволит реально оценить масштаб нанесенного ущерба. В таком случае возмещенные средства полностью покроют утраченное имущество. Сторона, виновная в затоплении, прибегает к оценке для того, чтобы сумма выплат была экономически обоснованной.

Итак, Вашу квартиру залили соседи, что делать?

При заливе квартиры портится имущество и отделка: напольные и настенные покрытия, окна, двери, мебель, техника, предметы быта и т.д.

Первым делом нужно определить причину затопления и убедиться в том, что виноваты в этом соседи.

Если вас затопили, в обязательном порядке нужно вызвать представителя эксплуатационной службы (ЖЭК, ЖЭУ, ДЕЗ) . Это необходимо для того, чтобы он зафиксировал нанесенный ущерб в специальном акте. В документ должны быть внесены все обнаруженные повреждения.

В конце акта проставляются печати ДЕЗ или ЖЭУ, а также подписи владельца квартиры и представителя эксплуатационной службы. Пострадавшая сторона берет себе копию готового документа. Если после осмотра будут обнаружены еще какие-либо повреждения, потребуется повторный вызов сотрудника аварийной организации.

После составления акта осмотра необходимо произвести независимую экспертизу с целью оценки утраченного имущества . Для этого вы можете обратиться в компанию «Союз-Эксперт». На осмотре квартиры должна присутствовать виновная сторона. Пригласить ее можно с помощью телеграммы-уведомления.

Что делать, если Вы залили соседей?

Затопление квартиры может произойти и по вашей вине. В первую очередь необходимо определить, что же послужило причиной залива. Проверяется сантехника и коммуникации. Нужно перекрыть воду, чтобы прекратить затопление. Если собственными силами устранить причину не удается, вызывается сотрудник эксплуатационной службы. Впрочем, его приезд нужен в любом случае, как минимум для составления акта нанесенного ущерба.

Важно! Необходимо точно определить из-за чего произошло затопление, ведь если причиной послужили изношенные трубы, то возмещать ущерб пострадавшей стороне придется не вам, а ДЕЗ или водоснабжающей компании. Если виноваты вы, то лучше всего попытаться уладить конфликт без досудебного разбирательства.

Порой владельцы залитых квартир не хотят идти по мирному пути решения вопроса и требуют огромной материальной компенсации.

В таком случае требуется оценка нанесенного ущерба при затоплении, которую могут произвести представители компании «Союз-Эксперт». Квалифицированный специалист правильно рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ, поэтому вам не придется выплачивать необоснованно завышенные суммы, которые с вас может попытаться потребовать пострадавшая сторона.

Этапы проведения независимой оценки ущерба при затоплении:

• Проведение осмотра затопленной квартиры. Это один из самых ответственных этапов процедуры, поскольку при осмотре помещения принимаются решения об объеме выплат, необходимых для покрытия затрат на ремонтно-восстановительные работы. Внимание уделяется поврежденной отделке, мебели, напольным покрытиям, вышедшей из строя бытовой технике и прочему имуществу, не подлежащему ремонту или восстановлению. Важно! Необходимо правильно подготовить и составить акт осмотра, чтобы процедура оценки имела юридическую силу.
• Расчет стоимости ремонта отделки, имущества и техники. На этом этапе определяется стоимость восстановления мебели, бытовой техники, напольных и настенных покрытий. Важно! При расчете затрат на восстановление оборудования и личных вещей должен учитываться также нанесенный моральный ущерб.
• Оценка имущества, не подлежащего восстановлению. Далеко не все покрытия, мебель и техника могут быть восстановлены. Важно! Компенсация стоимости имущества должна проводится по текущим рыночным ценам.

Составление телеграммы-уведомления

На осмотр и независимую экспертизу после залива квартиры виновная сторона вызывается с помощью телеграммы-уведомления . Впоследствии, человек, затопивший вашу квартиру, должен будет возместить вам также и траты на отправку ему уведомления.

В подобном документе указываются адрес и ФИО получателя, дата проведения осмотра квартиры. Обязательно оговаривается место встречи сторон. Важно! При составлении телеграммы должно быть указано, что в случае неявки виновника, осмотр будет произведён без его участия.

Документы для оценки ущерба в результате залива:

• Копия акта осмотра, составленная представителем эксплуатационной службы;
• Копия паспорта клиента;
• Копии документов, подтверждающих право владения квартирой;
• Копия экспликации поэтажного плана.

Для точного расчета нанесенного ущерба можно также приложить к пакету документов копии чеков последнего проведенного ремонта, если таковые имеются.

Составление акта о заливе квартиры

Акт о заливе квартиры является самым важным документом, устанавливающим причинно-следственную связь между событием (затоплением) и его последствиями (порчей имущества). Акт должен составляться сотрудником эксплуатационной службы.

Единой установленной формы такого документа нет, поэтому существуют только обязательные к заполнению поля: дата и время составления документа, самого затопления, его причина, вероятный виновник в произошедшем и детальное описание нанесенного ущерба. Важно! От грамотности составления акта напрямую зависит успешность возмещения средств человеком, который залил вашу квартиру.

Взыскание ущерба при затоплении

Размер компенсации и форма ее выплаты устанавливаются при личной встрече, в досудебном или судебном порядке. Возможно выполнение ремонтно-восстановительных работ стороной, которая залила квартиру.

Важно! В случае если виновник отказывается возмещать ущерб, суд направляет исполнительный лист службе судебных приставов. Ее представители предупреждают человека о том, что если он не выполнит возложенные на него обязательства, то на его имущество будет наложен арест.

Оценка пострадавшей мебели и оборудования

Мы придерживаемся следующей логике в расчетах:

1) Если чеки сохранены, а мебели нанесен значительный ущерб, мы используем цены, которые указаны в чеках, накладываем инфляцию и вычитаем износ. Износ рассчитывается, исходя из срока полезного использования и экспертного осмотра, если вы юридическое лицо, то мы используем нормативы ОКОФ.

2) Если чеков нет, то мы ищем аналоги на досках объявлений, форумах, объявлениях в газетах В этих случаях мебель считается под замену.

Документы, необходимые для оценки

В соответствии с законом, у отчета должны иметься следующие приложения:

• Акт о заливе квартиры с указанием повреждений
• Свидетельство о праве собственности на квартиру
• Документ, удостоверяющий личность собственника

Если оценка производится без выезда и по документам, то от Вас необходимы также:

• Фото и видео-материалы с сортировкой по помещениям
• Поэтажный план и экспликация помещения.

NB! Со временем проявляются новые повреждения, поэтому рекомендуем вызывать представителей управляющей компании для составления Акта на 6-8 день после затопления.

После проведения осмотра нам готовится экспертиза после залива в течение 5-7 дней. Такой срок связан с подбором аналогов под материалы, использованные в вашем ремонте и пострадавшее имущество, в случае, если не было чеков.

Преимущества работы с ООО «ГНК»

Главный аргумент: мы специализируемся на оценке ущерба при затоплении квартиры. В нашей практике были самые сложные случаи:

• огромные повреждения. Ущерб до 2,5 млн. при заливе с кровли,
• самые строптивые представители обслуживающих организаций, которые отказывались составлять акт
• буйные соседи-виновники
• наши специалисты выступали в качестве судебных экспертов

Во всех случаях мы успешно завершили процесс возмещения, основанный на качественной оценке ущерба после затопления квартиры.

По любым вопросам звоните по телефону или оставьте контакты и мы вам перезвоним. Также вы можете задать вопрос в форме ниже.

Оценка ущерба квартире ОНЛАЙН

Специально для наших клиентов мы разработали онлайн калькулятор для предварительного расчета размера ущерба отделки квартиры.

• Каждый параметр калькулятора рассчитан на основе актуальных рыночных данных о стоимости материалов и работ в Москве и ближайшем Подмосковье;
• Учитывает опыт наших экспертов по оценке ущерба квартире, строительных экспертов и мастеров ремонта квартир;
• При помощи данного калькулятора вы сможете произвести расчет ущерба, нанесенного отделке помещений: в результате залива, от пожара, от действий арендаторов/квартиросъемщиков и иных жильцов;

Порядок работы с калькулятором:

1. Выбрать уровень отделки величину повреждений
2. В соответствии с рекомендациями указать площади и отделку поврежденных поверхностей, элементы на поврежденных поверхностях
3. В случае, если в квартире пострадало несколько помещений, нажать «добавить помещение» и заполнить данные в соответствии с инструкцией выше
4. По завершении нажмите кнопку «узнать результат»

1-2 дня

Доставка

от 4500 руб

Заказать

Экспертиза залива квартиры

Независимая экспертиза квартиры необходима в следующих случаях:

• Затопили соседи сверху:
• Затопила Управляющая компания
• Затопили по причине некачественного ремонта прорвало батарею или сантехнику.

Вид оказываемых услуг

Цена услуги

Сроки исполнения

Оценка ущерба/пожара от залива 1 помещение до 20 кв.м.	от 4500 - 5 000 р	1 - 2 дня
2 помещения до 50 кв.м.	от 5 500 - 6 000 р	2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 3 помещения до 70 кв.м.	от 6 500 - 7 000 р	2 дня
Оценка ущерба от залива/пожара 4 помещения и более, но не превышающие площадь в 75 кв.м.	от 7500 - 8000 р	3 дня
Оценка ущерба от залива пожара жилые помещения от 75 кв.м до 120 кв.м.	от 10 000 - 15 000 р	5 дней
Оценка нежилых помещений (склады, офисы, магазины,кафе) от 100 кв.м.	от 15000 р	5 дней.
Оценка нежилых помещений (склады, офисы, магазины, кафе) свыше 500 кв.м.	цена договорная	Нужно уточнять

Как правильно провести оценку

Последствия после залива могут проявляться не сразу, а через несколько дней или даже недель. Мы не рекомендуем сразу же после залива соседями приглашать независимого оценщика, поскольку через несколько суток размер материального ущерба может значительно вырасти. Лучше всего проводить экспертизу залива квартиры через 2-3 дня после возникшей ситуации. Так Вы получите максимально достоверные данные и точно определите сумму компенсации.

Важно: по закону, Вам требуется в день залива вызвать работников коммунальной службы, для составления акта. В нём должна быть указана информация о дате и времени залива, а также причинах и виновниках.

Что делать при заливе, потопе квартиры

При Вас следует действовать по следующему плану.

• Отправить заявку на ОДС, сообщить о протечке.
• Вызвать инженера или мастера вашего дома из управляющей компании.
• Позвонить в оценочную компанию.
• Сообщить виновнику залива о проведения независимой экспертизы после залива квартиры(помещения).

Когда причина протечки устранена и у Вас на руках имеет акт о заливе, Вы можете идти договариваться о возмещении материального вреда к соседям или к коммунальщикам. В обоих случаях Вам необходима независимая оценка в которой будет отображена величина ущерба (перед осмотром нужно телеграммой оповестить соседей о проведение независимой оценочной экспертизы).

В случае отказа от добровольной выплаты, Вам необходимо обратиться с иском в суд. За основу берется отчет оценщиков о стоимости ремонта квартиры и имущества после залива. Все эти дела в суде 100% выигрышные, однако стоит учитывать многие факторы, которые могут ускорить или замедлить судебное разбирательство.

ИТОГО: Компенсировать ущерб после залива не так сложно и сумма ущерба всегда превышает судебные издержки, поэтому есть смысл взыскивать ущерб не опасаясь проигрыша дела.