Что такое медицинская халатность. Врачебная халатность. Правила написания заявления

Халатностью называют ненадлежащее исполнение должностных обязанностей или полное их неисполнение, повлекшее нарушение прав гражданина, его здоровья или даже смерть. По законодательству предусмотрена уголовная ответственность в виде наказания.

Речь идет в первую очередь и о врачебной ответственности. Однако по ст 293 УК РФ точно не указана профессия врача, в судебной практике это просто самый частый случай. Однако преступным считается и неисполнения своих обязанностей, например, следователем.

Халатность ст 293 УК РФ за что можно привлечь к ответственности?

Привлечь к ответственности (или к наказанию – это слова синонимы) по УК РФ за преступную врачебную халатность можно в том случае, если это привело к определенным последствиям. Самым незначительным наказанием сопровождается врачебная халатность, которая вызвала обычное нарушение прав.

Однако врачебная ошибка может привести и к более серьезным последствиям – вплоть до ухудшения здоровья больного или его смерти. За такое небрежное действие можно добиться наказания в соответствии с 293 ст УК РФ, достигающего пяти лет лишения свободы.

Наказание должностного лица

По ст 293 УК РФ – основному закону, регулирующему вопрос врачебной или другой профессиональной халатности, любые подобные дела рассматриваются с учетом последствий, которые наступили. В данном случае открывается уголовное дело.

Например, если в результате преступной врачебной халатности были нарушены права и интересы человека, что впоследствии привело к ущербу, актуальным будет наказание в виде штрафа до 120 тысяч руб, обязательными работами до 360 часов либо арестом до 3 месяцев. Сумма штрафа и наказания увеличивается, если причинение вреда против пациента вызвало особо крупный ущерб – до 500 тысяч рублей, лишение права заниматься врачебной деятельностью до 3 лет и арест до полугода.

Наказание в случае врачебной халатности по УК РФ следующее: принудительные работы до 5 лет без права работать врачом до 3 лет либо лишение свободы на 5 лет. Если же неоказание помощи пострадавшей стороне или небрежное недобросовестное отношение (как результат – врачебная халатность) приводит к смерти двух и более людей, то по УК РФ это может повлечь самое суровое наказание – лишение свободы на семь лет. Таким образом, врачебное небрежное отношение приравнивается к преступной деятельности врачей.

Срок давности преступления

Установлено, что наказание по УК РФ за преступную деятельность врачей, составляет три года. Именно на протяжении трех лет можно привлечь к ответственности недобросовестных врачей. Однако новые правила законодательства говорят о том, что если был преступный состав в действиях врачей и имеет моральный вред, то в этом случае предусмотрена бессрочность.

Врачебная халатность статья УК РФ и судебная практика

Этот вопрос рассматривается в последней редакции УК РФ, а именно в 293 ст. Есть подобный закон и в Украние – там это 140 статья УК, которая позволяет ознакомиться с последствиями и комментариями для обеих сторон. Если есть прямые доказательства, что действия врачей оказались преступными для детей или взрослых пациентов, то как итог чаще всего дела закрываются штрафом для доктора.

Халатность повлекшая смерть как карается законом?

Если в результате исполнения обязанностей врача произошла смерть пациента, то по 293 ст УК РФ первое, что может быть присуждено – это принудительные работы на срок до 5 лет и лишение права занимать врачебные должности на срок до 3 л. Наказание за халатность может быть и более строгим – пять лет лишения свободы плюс пять лет нельзя работать врачом.

Небрежное отношение к пациенту и больному может ли лишить работы врача?

Из-за небрежного или негуманного отношения к пациенту, из-за халатности, врач может быть лишен своей работы. Иногда такие дела решаются на уровне заведующего больницы. Однако нередко речь идет и об юридической ответственности, и, если есть определенные последствия, может быть присужден запрет на осуществление врачебной деятельности.

Именно от их профессионализма и внимательности порой зависит жизнь пациента. Но не всегда долг врача превыше всего. Иногда медики проявляют удивительное равнодушие к своим пациентам и «спустя рукава» оказывают им помощь. Безусловно, это не только может причинить существенный вред здоровью, но и привести к летальному исходу.

Как быть пострадавшему от такого лечения человеку? Куда и как жаловаться на халатность врачей? Расскажем далее.

Что такое врачебная халатность?

Понятие халатности дано в ст. 293 УК РФ, которая и устанавливает ответственность за это преступление.

Под халатностью понимается неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе.

Важная черта халатности - причинение крупного или особо крупного ущерба. Крупный ущерб подразумевает сумму, которая превышает 1,5 млн. руб., а особо крупный - 7 млн. руб.

Халатность врача - это полное бездействие или непрофессиональное исполнение им своих обязанностей, которые привели к серьезным последствиям для пациента.

Какую ответственность несет врач за халатность?

В отношении медицинских работников, которые ненадлежаще исполнили свой долг и причинили вред здоровью человека, предусмотрена ответственность:

• дисциплинарная - замечание, выговор, увольнение;
• материальная , например, лишение премии. Применяется как непосредственно к виновнику, так и к руководителю;
• штрафные санкции - взыскание происходит с медицинского учреждения, в котором работает недобросовестный врач;
• гражданско-правовая - компенсация морального вреда и возмещение ущерба, который причинен пациенту, в полном объеме через суд;
• уголовная - применяется, если потерпевшему причинен тяжкий вред здоровью, вплоть до летального исхода.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих врачебных обязанностей медработник может оказаться на скамье подсудимых.

Состав преступления по ст. 293 УК РФ

Причиненный вред здоровью вследствии халатности врача квалифицируется как уголовное преступление, если имеют место следующие факторы:

1. Объективность

По различным причинам, вследствии чего состояние пациента ухудшилось.

1. Субъективность

Действия конкретного медработника, которые привели к тяжелым последствиям, вплоть до смерти пострадавшего.

1. Ущербность

Конкретная манипуляция или инъекция, либо иное применение медицинского препарата, действие которого привело к необратимым последствиям.

Учтите, что мера уголовной ответственности применима к медицинским работникам, которые являются должностными лицами. То есть выполняют организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в медицинском учреждении.

За врачебную халатность можно привлечь только должностное лицо.

Наказание за врачебную халатность

За свою безответственность и непрофессионализм медработник понесет наказание по ст. 293 УК РФ. Ему грозят:

• штраф до 120 тыс. руб.;
• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные работы до 1 года;
• арест до 3 месяцев.

Если потерпевшему причинен особо крупный ущерб, то штраф возрастет до 500 тыс. руб., обязательные работы - до 480 часов, исправительные работы - до 1 года, арест - до полугода. При этом суд вправе запретить заниматься медицинской практикой на 3 года.

Максимальный размер наказания за крупный и особо крупный размер ущерба при врачебной халатности - арест.

Наказание ужесточается в случае причинения по неосторожности тяжкого вреда здоровью или смерти человека - врача отправят на принудительные работы до 5 лет или заключат в тюрьму на аналогичный срок. Дополнительная санкция - запрет заниматься медициной на 3 года.

А вот за халатность, которая повлекла смерть нескольких пациентов, можно посадить нерадивого врача уже на 7 лет.

За тяжкий вред здоровью, смерть одного или нескольких пациентов врачу грозит лишение свободы от 5 до 7 лет.

Куда жаловаться на халатность врачей?

Прежде, чем начинать разбирательство в отношении медицинского работника, вам потребуется документально подтвердить размер причиненного вреда здоровью и сам его факт. Для этого вы можете пройти независимую медицинскую экспертизу.

В первую очередь, следует обратиться в администрацию учреждения, в котором вы проходили лечение. Направьте письменную претензию главному врачу и требуйте возместить материальный вред, провести повторное тщательное обследование и соответствующее лечение.

Если вашу жалобу отказываются принять, то отправьте документ по почте заказным письмом. Не забудьте указать срок, когда вам должны дать письменный ответ. Обычно он составляет 10 дней.

Первый шаг привлечения врача к ответственности за халатность - направление жалобы главврачу.

Если ответ вас не устроил, или администрация вовсе отказывается вам отвечать, можно действовать по своему усмотрению и жаловаться в:

1. Министерство здравоохранения

Вы можете лично или с использованием электронных приемных направить заявление. Как правило, его рассматривают в течение месяца, после чего вы получите письменный ответ.

1. Страховую компанию

Она в обязательном порядке проведет расследование вашей ситуации и даст оценку действиям врача. При необходимости страховщик проведет независимую экспертизу, а также предоставит вам юридическую поддержку.

1. Прокуратуру

Заявление подается по месту происшествия. Ваше письменное обращение позволит прокурору провести проверку по факту нанесения вреда здоровью. По ее итогам будет решено, привлекут ли врача за халатность к уголовной ответственности.

1. Росздравнадзор

Одновременно с подачей заявления в органы прокуратуры, следует направить обращение и в территориальный орган Росздравнадзора. Содержание аналогичное.

Обращение в судебные органы целесообразно, если вы обращались и пытались разрешить ситуацию в досудебном порядке - через главного врача, Министерство здравоохранения, Росздравнадзор, прокуратуру. Вы можете потребовать взыскать причиненный вам материальный ущерб и компенсацию морального вреда.

Пишем жалобу на врачебную халатность

В нем в обязательном порядке должны быть указаны:

1. дата происшествия, обстоятельства и суть проблемы, подробное и пошаговое описание ситуации, действий или бездействия медработника, проводимое лечение, назначенные препараты;
2. данные о вас и медицинском работнике (Ф.И.О., адрес, телефоны для связи);
3. если вы обращались к главврачу - сведения по факту обращения, документальное подтверждение ответа на вашу претензию или отказ администрации медицинского учреждения, предпринятые действия для разрешения конфликтной ситуации;
4. просьба о проведении проверки в отношении конкретного врача;
5. требование о возмещении материального и морального вреда.

К жалобе приложите копии всех имеющихся подтверждающих документов - выписку из истории болезни, чеки, фото/видео материалы, показания свидетелей и т.д.

Если вы затрудняетесь составить жалобу самостоятельно, советуем воспользоваться предоставленным образцом или обратиться за помощью к нашим специалистам.

закладки

Определение : врачебная халатность – это юридическое понятие, означающее предоставление небрежной или ненадлежащей медицинской помощи медицинским работником или медицинским учреждением, в результате которого здоровью больного или пациента нанесен ущерб.

Согласно существующим исследованиям, ежедневно в больницах происходит множество случаев врачебной халатности, которые наносят непоправимый ущерб здоровью больного или пациента, а иногда даже приводят к случаям летального исхода. Вместе с тем, многие пострадавшие не имеют понятия о том, что стали жертвами врачебной халатности, и не подозревают о существующих у них правах, связанных с произошедшими действиями или бездействиями.

Врачебная халатность может произойти на одном из следующих этапов оказания медицинской помощи:

На этапе обследования и диагностирования болезни или медицинской проблемы.

Во время оказания медицинской помощи, связанной с лечением болезни или медицинской проблемы.

На этапе наблюдения больного после оказания медицинской помощи.

Причинить врачебную халатность может любой медицинский работник: врач, врач-стоматолог, медсестра, лаборант, фармацевт, рентгенолог и т.д., а также представители нетрадиционной медицины.

При предоставлении медицинских услуг врач имеет по отношению к пациенту т.н. «долг осторожности», другими словами, врач обязан вести себя надежно, ответственно и профессионально и минимизировать возможный ущерб здоровью больного или пациента, в соответствии с существующими медицинскими стандартами вообще и в конкретной медицинской области в частности. Данная обязанность также включает в себя предоставление правильной медицинской помощи в сложившихся обстоятельствах. Кроме того больной должен согласиться на получение определенной медицинской помощи после того, как ему были объяснены все аспекты предоставляемой ему медицинской помощи. Существует также обязаность вести правильные медицинские записи в связи с оказываемой больному или пациенту медицинской помощи.

Для того, чтобы выиграть иск, связанный с врачебной халатностью, истец должен представить в суд экспертное мнение врача-специалиста, устанавливающее, что имела место врачебная халатность. Без такого экспертного мнения у истца нет больших шансов на выигрыш в суде.

Кроме того, перед обращением к врачу-специалисту, в поиске которого также может помочь адвокат, необходимо заказать медицинское дело истца из медицинских учреждений, в которых он проходил лечение, чтобы проверить, насколько существующие медицинские записи соответствуют той фактической информации, которую предоставил больной или пациент. Получение медицинского дела адвокатом возможно посредством представления истцом документа об отказе от врачебной тайны.

Судебные иски, связанные с врачебной халатностью, считаются сложными исками. Также, поскольку в результате врачебной халатности больному наносится очень серьезный ущерб, и у него остается, как правило, высокая инвалидность, судебные иски подаются на большую сумму. Следовательно, каждый больной или пациент, у которого осталась медицинская проблема или проблема с дееспособностью, в связи с врачебной халатностью должен обратиться к специализирующемуся в этой области адвокату для проверки, полагается ли ему компенсация от того, кто причинил ему ущерб.

Случаи из жизни:

Мужчина обратился к ортопеду в больничной кассе в связи с сильным болями в области правого бедра. Ортопед выслушал жалобы больного и выписал ему «Арбитрен». После этого боли в бедре усилились, и правая нога перестала «слушаться» больного. На следующий день больной обратился к семейному врачу, который сделал проверку и сказал, что все в порядке, и указал продолжать принимать «Арбитрен». Боли продолжали усиливаться, и больной не мог спать ночью. Несмотря на жалобы больного, семейный врач не направил больного на рентгеновские снимки и не изменил метод лечения. Лишь после трёх недель больной получил направления на проверки CT и EMG. Проверки показали, что больной страдает от болезни «падающая стопа», в результате которой правая нога перестала функционировать, и нет возможности провести операцию для исправления положения. Другими словами, больной превратился в пожизненного инвалида. Если бы вовремя были сделаны необходимые проверки, и больной был бы вовремя прооперирован, положение можно было спасти. Больной подал иск в суд в связи с врачебной халатностью, и дело находится в стадии судебного рассмотрения.

Женщина вынуждена была обратиться в больницу в связи с ножевым ранением в область живота. Больная провела несколько часов в больнице и была освобождена с рекомендациями продолжения медицинского наблюдения, и это несмотря на боли в области селезенки, на которые она жаловался врачам. Врачи не отнеслись к жалобам больной с должным вниманием. По прошествии нескольких дней больная вновь поступила в больницу, и ей была удалена селезенка. Сегодня больная постоянно чувствует себя плохо, и ее трудоспособность резко снизилась. Больная подала исковое заявление в суд в связи с врачебной халатностью, и дело находится в стадии судебного рассмотрения.

Так бывает, что в жизни происходят несчастные случаи. Но что делать, если несчастье напрямую связано с работником, который давал клятву Гиппократа и, казалось бы, должен был следовать главной заповеди собственной профессии - «не навреди»? Сегодня мы поговорим про халатность врачей - можно ли как-то привлечь к ответственности горе-специалистов, по вине которых страдают люди? Какая статья предусматривает наказание для таких работников? Пришла пора раз и навсегда разобраться с этими вопросами.

Что охватывает определение «халатность врача»?

Несмотря на то что обычному гражданину может казаться, будто в его плохом самочувствии или проблемах со здоровьем обязательно виноват врач, с точки зрения законодательства это, разумеется, не всегда так. С одной стороны, не каждая медицинская ошибка может быть отнесена к этому явлению, а с другой, очень часто неподкованные в юриспруденции люди могут даже никогда не узнать, что именно они стали жертвами врачебной халатности!

Халатность врачей определяется в статье 293 Уголовного кодекса (УК) РФ. Положения, описанные здесь, не охватывают непосредственно сферу медицины и здравоохранения, а распространяются в принципе на сотрудников любых областей вообще. Применительно именно к данной теме халатность врачей подразумевает под собой оказание ненадлежащей помощи или неоказание её вообще, что в результате приводит к душевным или телесным травмам пациента. Иными словами, мы имеем дело с пренебрежением исполнением должностных обязанностей, за чем следует нанесение вреда физическому или моральному благосостоянию человека.

В чем обычно проявляются халатные действия?

Сразу же задаваться вопросом о том, как наказать врача за халатность, будет неправильно, ведь существует большой риск ошибиться в собственных предположениях относительно данного явления. Дело в том, что врачебная халатность имеет свои особенности и отличается от врачебной ошибки или неграмотности и невнимательности персонала. Так, множественная юридическая практика показывает, что к наиболее частым проявлениям халатности в здравоохранительной сфере относятся:

• невнимательность к жалобам пациента;
• неполноценное обследование, недостаточный осмотр или поверхностное, беглое диагностирование;
• неправильно исполненные обязанности, в т. ч. ненадлежащий уход за человеком;
• нарушение профессиональной этики;
• излишняя самоуверенность, неправильная трактовка симптоматики заболевания;
• нарушение стандартов оказания помощи, а также игнорирование мнения других врачей.

Таким образом, корень преступления часто имеет под собой нравственную подоплеку - негативных последствий легко можно было бы избежать, если бы сотрудник вовремя проявил инициативу и добросовестное отношение к делу.

Чем характеризуется состав преступления?

При рассмотрении дела следователем учитываются следующие положения. Устанавливается то, в каком объеме имели место в каждом конкретном случае:

1. Объективность, связанная с наличием у врача непосредственной должностной обязанности, которая по каким-то причинам не была исполнена. Определяются факторы, которые привели к негативным последствиям (была ли это лень, некомпетентность и безалаберность или нечто другое). Причинно-следственная связь должна быть исследована тщательно, ведь медицинский персонал не застрахован от непредвиденных обстоятельств: возможно, врач шел на оправданный риск и не знал о том, к чему это приведет, ведь никто не отменял постоянно присутствующий в данной профессии фактор неопределенности.
2. Субъективность, выражающаяся в наличии конкретного работника и действий, которые он осуществил в отношении пациента, впоследствии почувствовавшего ухудшение самочувствия, или же того, для кого терапия и лечение закончились летальным исходом.
3. Ущербность, которая охватывает фиксирование реальных фактов ухудшения состояния пациента или его смерти. Этот пункт имеет непосредственную связь с проводимыми лечебными процедурами, ведь именно назначенные врачом лекарственные препараты или оздоровительные мероприятия в силу побочных эффектов обычно и приводят к плачевным результатам.

Что же делать, если все вышеперечисленные положения имели место?

Привлекаем врача к ответственности

Таким образом, халатность врачей складывается именно из вышеперечисленных пунктов. Если все они были установлены и зафиксированы, то можно смело говорить о совершении преступного деяния. Как же наказать за допущенную халатность врача? Статья 293 УК РФ, уже упоминаемая выше, поможет классифицировать преступление: если речь идет о подорванном здоровье, то мы имеем дело с первой её частью, если же зафиксирована единичная смерть пациента или множественные смерти людей, целесообразно говорить уже о второй и третьей частях этой статьи соответственно. Итак, установление самого факта - это первый пункт на пути к правосудию и привлечению медработника к ответственности за его ненадлежащие действия.

Халатность врачей: куда обращаться за помощью? Первая инстанция

Отправной точкой в деле привлечения медицинского работника к ответственности служит обращение к его непосредственному руководителю, то есть главному врачу учреждения. Процедура представляет собой написание заявления в свободной форме, где будут указаны основные обстоятельства случившегося, а также отражена прямая взаимосвязь между халатными действиями работника и ухудшением самочувствия больного. Итог вручения подобного обращения, где отметка о регистрации помещается на втором экземпляре, является применение дисциплинарного и/или материального воздействия в отношении подчиненного. Целесообразно прибегать к этому пункту тогда, когда здоровью оказан незначительный ущерб и важнее не столько вернуть моральный и/или материальный ущерб, сколько отстоять собственные принципы.

Министерство здравоохранения

Если халатность врача, статья УК РФ за которую предусматривает реальное наказание, осталась проигнорирована, и руководство никак не отреагировало на предъявленную пациентом жалобу, следующей ступенью в иерархии инстанций является Министерство здравоохранения. Оно является высшим звеном в сфере медицинской деятельности. Здесь заявление пишется аналогично тому, что уже направлялось главврачу, то есть в свободной форме, с той лишь разницей, что изменяется адресат и описательная часть инцидента. Ведь теперь к халатному отношению добавилось еще и равнодушие руководства медицинского учреждения - вот именно об этом и необходимо написать в подробностях.

Есть ли смысл обращаться в полицию?

Увы, нет. Халатность врачей, заявление о которой, скорее всего, захочет написать в правоохранительные органы пострадавший человек, не подпадает под юрисдикцию полиции даже несмотря на наличие признаков уголовного преступления.

Халатность врачей: прокуратура - вот куда нужно идти

Если полиция за попустительское отношение к должностным обязанностям не отвечает, то прокуратура как раз занимается тем, что устанавливает законность в любых государственных и коммерческих учреждениях. Правомерность действий сотрудников может быть рассмотрена только после того, как пострадавшее лицо напишет в прокуратуре по месту происшествия заявление, а также направит аналогичное заявление в местное отделение Росздравнадзора - организации, занимающейся контролированием деятельности медицинских заведений. В отличие от информации в вышеперечисленных разделах, заявление, подаваемое в прокуратуру, должно содержать перечень определенных положений, а именно:

• указание адреса, по которому имел место случай халатности;
• личные данные, при помощи которых в дальнейшем может быть осуществлена обратная связь;
• описание обстоятельств причинения вреда здоровью человека или тех, что повлекли за собой летальный исход (здесь должна быть указана точная дата происшествия, период лечения, название всех лечебных мероприятий, сведения о медработнике, который был ответственен за проведение лечения и в результате явился причиной нежелательных последствий);
• изложение фактов истории обращения к начальству медучреждения, а также в Министерство здравоохранения;
• наличие просьбы о проведении необходимой проверки для установления правомерности действий врача и соответствии ситуации определению «халатность врачей» (статья УК РФ, как уже было сказано, хотя и не определяет состав именно такого преступления, но ссылаться, тем не менее, надо именно на неё);
• ходатайство об удовлетворении определенного перечня требований, куда может относиться выплата компенсации за нанесенный физический, моральный или материальный ущерб, а также привлечение конкретного должностного лица к уголовной ответственности.

Кроме этого, к такому заявлению должны быть приложены копии всех документов, имеющих вес для дела и раскрывающие наличие состава преступления. Их необходимо перечислить в виде приложений и предоставить вместе с основным бланком. Письменное обращение должно заканчиваться подписью заявителя и датой обращения в прокуратуру.

Обращение в суд

Если хочется опустить все вышеперечисленные пункты и просто обратиться в суд для взыскания с медицинского работника компенсации, то сделать это, увы, не получится. Обращение в суд может быть направлено только после того, как все предыдущие шаги уже пройдены, то есть в ситуации, когда потерпевшее лицо писало заявление главному врачу, ответственным за разбирательство сотрудникам в профильном министерстве, в Росздравнадзор и прокуратуру. И только в тех случаях, если последняя отказалась провести расследование и надзорную проверку, или если результат прокурорского расследования хочется обжаловать, возможно обращение в органы правосудия. В остальных случаях дело не будет принято судом к производству ввиду отсутствия доказательной базы.

Смерть пациента: какого наказания можно добиться?

В случае если имела место смерть по халатности врача, как уже было сказано, этот случай будет рассматривать по части второй статьи 293 УК РФ. В такой ситуации родственники и близкие люди погибшего могут требовать для некомпетентного медицинского работника следующие виды наказаний:

1. Тюремного заключения сроком до 5 лет и запрет на ведение медицинской деятельности в течение ещё 3 лет после освобождения из-под стражи;
2. Принудительных работ сроком на 5 лет и запрет на ведение врачебной практики не более, чем на 3 года после их окончания.

Смерть несовершеннолетнего

Если из-за непрофессиональных действий врача погиб ребенок или подросток, это не является отягчающим обстоятельством для вынесения медработнику более сурового приговора и установления более серьезной меры наказания. Иными словами, и здесь халатность врача (УК РФ вновь помогает это установить) будет регулироваться второй частью статьи 293.

Врачебная халатность – это плохое исполнение или полное игнорирование врачом своих обязанностей. Причина тому – недобросовестное или небрежное отношение медперсонала к своей работе. Халатность влечет причинение вреда здоровью пациента или его смерть, материальный ущерб и моральный вред. Сказывается врачебная халатность и на близком окружении пациента, его родственниках, так как зачастую нарушает их права и законные интересы. Как воздействовать на врачей в больнице, куда жаловаться на халатное отношение врачей и как доказать врачебную халатность, читайте в нашей статье.

Как привлечь врача к ответственности за халатность

Столкнувшись с халатностью врачей, человек задается вопросом, куда обращаться запомощью. Распространенное мнение, что бездействие врачей или их ошибки ненаказуемы – ошибочно. Наказать возможно не только халатного врача, но и в большинстве ситуаций больницу, где проходило лечение. Куда жаловаться на халатность врачей, зависит от степени сложности конкретного случая. В выборе адресата жалобы поможет предварительная консультация юриста.

Как наказать врача за халатность зачастую вправе определить своим решением его начальство. С жалобой можно обратиться непосредственно к главному врачу лечебного учреждения. Дозволительно это делать как в письменной, так и в устной форме. Если в жалобе на врача выставляются требования о его наказании, о компенсации причиненного вреда, то ответ больницы будет содержать сведения о мерах дисциплинарного воздействия и о решении по компенсации.

Чтобы жалоба на халатность врача не была проигнорирована, она должна быть зарегистрирована в специальном журнале, иметь отметку о принятии должностным лицом либо необходимо подтверждение об отправлении документа почтой.

В течение месяца жалобу на халатность врача обязаны рассмотреть и о принятом по результатам проверки решении официально уведомить заявителя. Если ответ не устраивает или больница затягивает с ответом, возможно обращение в Минздрав.

Обратите внимание!

Не в каждом случае действенно напрямую обращаться в вышестоящие структуры. Это может привести к отрицательному результату, учитывая, что подобные жалобы перенаправляют вниз по инстанции.

Столкнувшийся с врачебной халатностью пациент может требовать защиты своих прав и в своей страховой компании. Уровень требований зависит от вида медицинского страхования (ОМС или ДМС). Страховщик за халатное отношение к застрахованному вправе материально наказать как самого врача, так и лечебное учреждение. Более того, страховая компания обязана отстаивать права застрахованных ею лиц в судебных инстанциях.

Если в рамках ОМС (обязательного медицинского страхования) страховщик должным образом не исполняет свои обязанности, с жалобой следует обратиться в Фонд ОМС.

Страховые компании имеют штат юристов по защите прав застрахованных. Однако, не следует слепо на них надеяться, требуя привлечь к ответственности виновных. Следует учитывать, что врачи и больницы тоже имеют договоры со страховыми компаниями, фактически являясь их партнерами по бизнесу.

Государственной надзорной структурой, которая вправе провести проверку любой медицинской организации и действий любого врача, является прокуратура. С ее инициативы по выявленным фактам могут быть возбуждены уголовные дела. Статус прокуратуры позволяет ей обращаться за защитой прав потерпевших в суд. Если на местном уровне прокурорские сотрудники бездействуют, есть возможность обратиться в вышестоящую прокуратуру.

Обратите внимание!

Обращаясь в прокуратуру, необходимо помнить о возможной ответственности за заведомо ложный донос, наказание за который включает и лишение свободы.

Конечная инстанция для обращения с претензиями к врачу – суд. Так, например, в рамках гражданского судопроизводства с виновного лица можно истребовать компенсацию за моральный вред и (или) материальный ущерб.

Любая жалоба (претензия) должна быть подкреплена доказательствами. Это могут быть медицинские документы, экспертные заключения, показания свидетелей и т.д. Позиция потерпевшей стороны должна быть юридически закреплена.

Виды ответственности за врачебную халатность

Врач за некачественное лечение, бездействие, причинение своими действиями вреда пациенту или его родственникам (например, в случае смерти больного) может быть привлечен к ответственности разных уровней. Самая мягкая ответственность – дисциплинарная. Применяет ее само лечебное учреждение, в котором работает врач. Уровень ответственности зависит от вида учреждения (государственное или частное). Провинившихся работодатель, как правило, наказывает материально, лишая премий и мер стимулирования. Врач также может быть понижен в должности либо вовсе уволен. Пациенту по возможности предлагается кандидатура другого врача, у которого он сможет лечиться. Если пострадавшая сторона будет полностью удовлетворена принятыми работодателем мерами, получив соответствующую компенсацию, то конфликт на этом исчерпывается.

Нередко лечебное учреждение предлагает пройти процедуру медиации (внесудебного урегулирования спора). По ее результатам подписывается соглашение. До подписания документа не будет лишним получить консультацию стороннего юриста, чтобы не оказаться в проигрышной ситуации.

Более суровая ответственность – гражданско-правовая – возникает, если пострадавшей и виновной стороне не удается миром разрешить конфликт. В этом случае необходимо обращаться с иском в суд. Образцы исковых заявлений есть в открытом доступе, однако не стоит опираться на общие “болванки” документов – разумнее доверить составление заявления специалисту. Если есть доказательства вины врача, суд обяжет его возместить причиненный ущерб и компенсировать моральный вред. Игнорировать решение суда виновному врачу не удастся, так как взысканием займутся судебные приставы и получат присужденное в принудительном порядке.

За причиненный халатностью врача вред пациенту отвечает и медицинское учреждение. Ему также можно выставить требования по компенсации имущественных затрат и моральных страданий потерпевшего.

Не исключено привлечение врача и к уголовной ответственности. Это происходит, когда халатность стала причиной крупного ущерба либо были существенно нарушены прав и интересы граждан (организаций, общества или государства).

За халатность виновному грозят штраф до 120 тыс. руб. (или в размере его дохода за период до года), обязательные работы до 360 часов, исправительные работы до года или арест до 3 месяцев.

Если врачебная халатность повлекла причинение особо крупного ущерба, врачу присудят штраф до полумиллиона (или в размере его дохода до трех лет) и лишат права осуществлять медицинскую деятельность (или занимать определенную должность) сроком до 3 лет. Возможно наказание в виде обязательных работ до 480 часов, исправительных работ сроком до 2 лет или ареста до полугода.

Обратите внимание!

Крупным ущербом при халатности считается сумма более 1,5 млн руб., особо крупным – 7,5 млн руб.

Если халатность повлекла тяжкий вред здоровью пациента или стала причиной его летального исхода, врач будет наказан принудительными работами до пяти лет с лишением права заниматься медицинской деятельностью (занимать определенные должности) сроком до 3 лет (или без такового). Возможно лишение свободы на срок до 5 лет, также с запретом использования профессионального права до 3 лет (или без такового). Смерть 2 и более лиц будет наказана принудительными работами до 5 лет (с запретом профессиональной деятельности до 3 лет или без такового) или лишением свободы до 7 лет (с возможным запретом деятельности до 3 лет).

Если по факту халатности врача было возбуждено уголовное дело, обратиться в суд с требованием компенсации можно до начала судебного следствия. Если приговор по уголовному делу врачу уже вынесен – требование о компенсации вреда заявляется в порядке гражданского судопроизводства.

Составление жалобы на врачебную халатность в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру на халатность врачей больницы, так же, как и жалоба в прокуратуру на медицинское учреждение составляется в свободной форме. Тем не менее документ должен включать обязательные составляющие:

• наименование органа, в который жалоба направляется;
• персональные и контактные данные заявителя;
• описание произошедшего (или текущего) события, показывающее халатность врача;
• доказательства, которые могут подтвердить заявленное в жалобе;
• требования заявителя;
• опись документов и иных доказательств, прилагаемых к жалобе;
• дата и подпись заявителя.

Жалоба может быть направлена простой почтой (желательно заказным письмом для возможности отслеживания) или посредством интернета. Возможно устное обращение в прокуратуру, но в таком случае не исключено упущение существенных деталей ситуации, которые будут важны для проверки.

Стандартный срок рассмотрения обращения – 30 дней, если же оно не требует дополнительных проверок и уточнений, срок сокращается вполовину. Ответ всегда дается официально в письменной форме, даже если обращение было устным.

Резюме

Прежде чем жаловаться на халатность врача, важно определиться с адресатом. В противном случае период разбирательств затянется и не приведет к желаемым результатам.

Жалобы должны быть обоснованы, иначе из стороны пострадавшей можно стать стороной обвиняемой. Как доказать халатность врача в конкретном случае, подскажут наши специалисты, проанализировав ситуацию. При необходимости они же составят действенную жалобу, а также представят ваши интересы на любом уровне и на любой стадии конфликта. Связаться с нами можно по указанным номерам телефонов или через чат на сайте.

Последние вопросы по теме: «Куда жаловаться на врачебную халатность»

Халатность врачей

Доброго времени суток! Прошу подсказать по нашему случаю с чего начать. 14 февраля мой родственник попал в ДТП, поступил в реанимацию с тяжкими повреждениями (Черепно-мозговая травма, открытые переломы нижних конечностей, глубокие раны с присутствием в них инородных тел, сдавление внутренних органов (легкого и почек). В реанимации больницы ремонт, пациент находился в отделении гинекологии. Проходной двор, пациенты за ширмой, койки обычные. В течение недели врачи расходились в мнении о том, можно ли его перевезти из районной больницы в одну из Московских клиник. Мы готовы были все оплатить. Главврач настаивал на том, что больной не перенесет перевозки, что у него противопоказания к перевозке даже в реанимобиле, что такое состояние может продлиться и неделю и две. Ссылался на черепно-мозговую травму. Лечащий врач говорил, что можно перевозить. В ночь с 22 на 23 число пациенту стало хуже. В результате 23 февраля (в субботу), позвонил дежурный врач и, сказав, что в Московской клинике (с которой у них заключен договор) освободилось место. Реанимобиль у них сломан и если мы готовы оплатить машину реанимации, они подготовят пациента и документы для перевозки. Естественно мы согласились! Реанимобиль был из коммерческой организации. Врачи сразу сказали родственникам, что у пациента сероватый цвет лица и что у него одышка, что является признаком проблем с легкими. Никаких профилактик против застойной пневмонии не было до этого. Ни о чем таком не говорили врачи вообще. В больнице, куда поступил пациент рентген легких сделали только через несколько дней и поставили еще один диагноз - двусторонняя пневмония. Врачи сами говорили о том, что неправильно были зафиксированы ноги, что пошел некроз тканей на ногах, что плохо были обработаны раны. Через неделю пациенту стало еще хуже, дышать сам он уже не мог. Еще через неделю пациент скончался. В заключении были указаны причины 1. Менингоэнцифалит (скорее всего проявление общего септического процесса), 2. Сепсис, 3. Множественные открытые переломы нижних конечностей. Не знаю с чего начать. По моему мнению тут невооруженным взглядом видны упущения врачей, несвоевременная и неполная диагностика, не были проведены своевременно меры против общего заражения организма. Ведь до перевозки пациента в Москву ни о каком менингоэнцифалите речи и не шло!! То, что пациенту вот так неожиданно разрешили перевозку, тоже настораживает. Ему стало не лучше, а хуже! Подскажите, как привлечь к ответственности врачей? Парню было всего 26 лет. Здоровый крепкий организм! Врачи сами говорили, что только это его и спасло! У него остался 5-летний сын, который очень скучает по папе и ничего пока не знает. Не можем мы оставить такое отношение врачей безнаказанным!!

Светлана, г. Москва

сейчас онлайн

Светлана! Была ли проведена судебно-медицинская экспертиза трупа, это прежде всего? Возбуждено ли уголовное дело по ДТП? Кто виновный в ДТП? Есть очень много нюансов в этом вопросе и, прежде чем что-то начинать, нужно знать ответы на эти и ряд других вопросов по врачам. Опыт в таких делах имею, готов помочь практически, пишите в личку.

Халатность врачей, понесшее вред здоровью,что делать?

Здравствуйте! 3 недели назад я была доставлена машиной скорой помощи в больницу с острым аппендицитом. Мне провели аппендэктомию, вывели дренаж, так как начинался перитонит. Сутки после операции я не могла самостоятельно мочится, о чем неоднократно было сказано врачам, медсестрам, заведующему отделением. Пока в очередной обход врача на вторые сутки, не смутила пеленка, которую меняли мне каждые 2-3 часа, из дренажа сильно бежала жидкость. На что в первые сутки они говорили, что это хорошо, что выходит оттуда все плохое. Рентген с контрастом показал разрыв мочевого пузыря. Почти через двое суток была проведения операция по ушиванию мочевого пузыря, 3 недели лежала под наблюдением урологов. Сейчас идет процесс заживления, восстановления. Мучает цистит, принимаю лекарства. Диагноз травма мочевого пузыря.Хирург, проводивший операцию по удалению аппендицита, на следующий день был уволен. Что необходимо сделать в данной ситуации, подскажите?

Анастасия, г. Томск

сейчас онлайн

Добрый день - то что он уволен - вовсе н е означает что за халатные действия ни кто не ответит - можно отправить жалобу в областной Росздравнадзор по факту некачественно оказанной медицинской помощи - в результате которой вам причинен вред здоровью - проведут проверку и дадут письменный ответ - можно составить претензию в адрес больницы с требований возместить материальный и моральный ущерб - откажут - иск в суд к медицинской организации - где будет назначена судебная экспертиза вреда здоровью. По решению суда можно взыскать возмещение вреда здоровью и моральный вред.

Как наказать врачей за халатность, в результате которой сын умер?

Здравствуйте! Сын поступил в приемный покой с ножевыми ранениями. Перевели в реанимацию, решили что жизни ни чего не угрожает и отправили в хирургическое отделение. Там ему стало хуже и он начал кричать. Врачи не долго думали и перевели в наркологию. Через 5 дней сын (25 лет) умер от сепсиса и гнойного плеврита. Вскрытие показало что были повреждены все органы! Что мне делать? Как наказать врачей за халатность?

Марина, г. Уфа

сейчас онлайн

Здравствуйте. надо вам жаловаться в прокуратуру и пробовать их привлечь. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) «О прокуратуре Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017)Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Халатность врача, приведшая к тяжёлым последствиям

Здравствуйте! У меня была операция по полису омс в полости носа, коагуляция радиоволновая и латеропексия на нижних носовых раковинах. После операции испытываю сухость в носу и горле. Субатрофический ринит и фарингит мне поставили устно на приёме у платного врача спустя 7 месяцев после операции. В выписке указано что была гипертрофия на слизистой нижних носовых раковин и раковины сокращались. На сколько я знаю при гипертрофии раковины не сокращаются. Так же мне сделали латеропексию но в договоре я не просил этого от своей руки. Каковы шансы выиграть суд? Можно ли обратиться в моей ситуации в следственный комитет?

Роман, г. Новосибирск

сейчас онлайн

Доброго времени суток! В любом случае вам необходимо начинать с получения заключения судебно-медицинского эксперта, либо с заявления в правоохранительные органы на незаконные, по вашему мнению, действия врачей, проводивших операцию. Никто не вправе ограничить вас в подаче заявления в органы Следственного комитета Российской Федерации. Но для подтверждения своих доводов Вам следует представить какие-либо официальные документы, лучше всего, если это будет заключение СМЭ (судебно-медицинского эксперта). Если же такой возможности нет (получить заключение СМЭ), то пишите заявление в СКР, опишите подробно проблему, следователь в ходе доследственной проверки назначит проведение Вашего освидетельствования у эксперта. Удачи!

Халатность врачей

Здравствуйте.Ситуация следующая: года 1,5 назад маме сделали операцию "по-женски", вроде все было хорошо,недавно появилась температура и боли в животе,пошли в поликлинику,сделали все возможные анализы,узи,кате,врачи ни чего не могли сделать,два раза лежала в больнице сначала в хирургическом отделение 10 дней,выписали с температурой,потом пошла опять к врачу и легла уже в гинекологическое отделение,пролежав там еще 10 дней ни чего сделано не было,дали направление в Областную больницу на консультацию к хирургу.приехали туда сдали еще раз все анализы и маму увези срочно на операцию, на следующий день сделали еще одну операцию, неделю пролежала в тяжелом состоянии в реанимации,сейчас перевели в палату.Оказалось при операции проводимой 1,5 года назад оставили салфетку,из-за салфетки начался абсцесс,следствие абсцесса начал гнить малый кишечник и мочевой пузырь.Ведь это халатность врачей,которые проводили операцию 1,5 года назад??Подскажите возможно ли что-то сделать?К кому обращаться?

Кристина, г. Санкт-Петербург

сейчас онлайн

Здравствуйте, Кристина! Первое - необходимо документально подтвердить обнаружение этой салфетки, чтобы не получилось, что она, салфетка, просто \«уйдёт\», потеряется, история болезни \«перепишется\», что бывает довольно часто. То есть Вам нужно иметь историю болезни Вашей мамы, в которой это всё правильно и объективно будет описано.После этого нужно будет очень грамотно обратиться в прокуратуру с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту причинения вреда здоровью. В рамках следствия требовать назначение и проведение судебно-медицинской экспертизы тяжести вреда здоровью. Квалификация зависит от результатов этой экспертизы, вопросы для разрешения экспертов нужно составлять очень внимательно. В полицию с этим вопросом обращаться бессмысленно, откажут в возбуждении, потом обжаловать это в прокуратуру - время терять.